监督辟蹊径“12350”——吉林市开通安全生产举报投诉特服电话

<正>2月20日,吉林市安委办通过当地各主流媒体和官网,正式向外公布了"12350"特服电话,为的是鼓励广大人民群众积极参与安全生产监督。"12350"特服电话受理中心设在该市安监局,随时负责受理本市辖区内的举报投诉。此特服电话受理有关生产安全事故、重大安全隐患、非法违法生产经营建设行为等诸多方面的举报投诉,本市辖区内的公众可免费     

群众举报无小事——记北京市房山区落实12350安全生产举报投诉工作

<正>2011年以来,北京市房山区安全生产监管局在北京市安全生产监管局的有力指导下,高度重视12350安全生产举报投诉工作,牢固树立"群众举报无小事"的意识,逐步建立举报投诉受理查处机制,按照"有举必查、查实必究、究其必严"的原则,认真履行工作职责,全力做好举报投诉工作,并取得了明显成效。     

在千家万户安装“千里眼”——长春市二道区充分发挥“12350”举报电话作用小记

<正>思想是行动的先导,只有广泛激发人民群众的参与热情,才能形成全社会监督举报安全隐患的高压态势,将各类重大事故隐患消灭在萌芽状态。"12350"举报电话开通以来,二道区共接听、核查和处理群众举报电话41个,反映问题的答复率达到100%,解决率达到90%以上,做到了"民有所呼、我有所应,件件有着落、事事有回音"。为确保举报人切身利益和合法权益不受侵害,二道区在受理举报事项过程中,特别明确了"除因工作需要经主     

北京市安全监管局搭建执法信息通道

本刊讯（本刊记者白瑞）2011年12月26日，北京市安全监管局召开新闻发布会，通报12350热线开通2周年的工作情况。据统计，2年来，共有5万人拨打12350举报投诉电话，日均来电量近百个。共接收涉及安全生产工作的电话1万0847个，咨询电话7305个；接受举报事件3542件，转办给安监系统1769件，转办给市委会成员单位1074件，区县政府699件，消除各项安全隐患6742项，办结率达到96％，办结回复率达到100％；消除了一大批事故隐患，打击了一大批非法违法安全生产经营行为。     

发挥“12350”功能 调动社会各方力量——榆树市安全生产社会监管实现常态化

<正>"我们‘12350’现在可火了,现在每天都会接到举报电话,只要发现问题,保证有人及时告诉我们。"近日在榆树市采访时,安监局局长谢士吉这样告诉记者。让群众熟知"12350""要想发挥‘12350’举报电话的作用和功能,就必须让群众了解‘12350’用途,否则就收不到好的效果。"副局长许永欣说。据悉,自2012年10月开通"12350"举报电话之后,当地就一直通过电视台等媒体宣传"12350"的功能和作用。为不留死角,无论是市委、市政府召开会议,还是安     

畅通社会监督渠道——记北京市12350安全生产投诉举报热线

“您好，这里是北京市12350安全生产投诉举报热线，请问有什么问题可以帮您？……好的，请您记一下朝阳区安监局危化科电话，朝阳区烟花爆竹销售许可证的审批工作由这个部门负责……感谢您的来电，再见!”     

群众监督卓有成效——北京市12350举报投诉热线开通3年记

2013年3月25日，北京市安全生产12350举报投诉中心（以下简称12350中心）接到市民举报：“北京市朝阳区麦子店街道邮政所西南侧某饭庄，正在对原私搭乱建的二层违章建筑进行拆除翻建，施工现场距离居民楼不足5m，拆除作业时，野蛮施工且没有任何防护措施，建筑施工材料乱堆乱放。”随后，北京市朝阳区安全生产监管局执法人员进行了现场核查。     

对“12350”安全生产举报电话应用的思考

<正>2014年1月29日,吉林省政府颁布了《吉林省安全生产事故隐患和非法行为举报、核查及奖励办法》(以下简称《办法》)。《办法》规定,县级以上安全监管部门"12350"安全生产举报特服电话24小时受理举报,同时向社会公布安全生产举报专用信箱、电子邮箱和传真,并在本部门网站设立"安全生产网上举报"专栏。举报电话接听、传真接听、信函拆阅以及电子邮箱和网上举报专栏管理,必须由专人负责并进行登记,专项承办。进一步细化了生产经营单位及其从业人员违反安全生产法律、法规、     

加强安全生产举报制度建设

建立安全生产举报制度,对促进我国安全生产工作无疑具有十分重要的作用。《中华人民共和国安全生产法》第63条明确规定,负有安全生产监督管理职责的部门应当建立举报制度,受理有关安全生产的举报。目前,绝大多数的省、市、县等都设立并公开了各自的安全生产举报电话、举报信箱等,有的已取得了较好的成效。然而,也有的存在不少问题,主要表现在,举报电话难打或无人接听,宣传力度不够,少有人举报,缺乏严格的相关制度以及举报没有处理结果等。如何切实做好安全生产举报工作,充分发挥广大群众的监督作用,是当前我国安全生产严峻形势下亟待解决的…     

段纪伟和她的梦之队

<正>她来自东西方文明的汇聚之地——新疆,天然的环境孕育了她自由的个性,优雅、睿智、幽默是她的风格,严谨、务实、勤政是她一贯的工作作风,她借鉴西方的管理经验带领着一个朝气蓬勃的团队坚守在北京市"12350"安全生产举报投诉热线的一线岗位,她就是"1 2350"举报投诉中心党支部书记、副主任段纪伟。段纪伟身着深色休闲款毛衣,梳着短马尾,笑容满面,接受了记者的采访。对于她来说,"亲切"     

如何处理安全生产举报

<正>我们在日常的安全生产监管工作中,经常面对的一项工作是处理群众的安全生产举报。如何正确处理此类举报,是摆在每一位安全生产监管执法人员面前需要正确处理的问题。处理得正确,则能及时发现并排除事故隐患,制止并惩处非法违法行为,顺利保障群众在生产劳动中的安全与健康;处理不正确,则不仅解决不了问题,还容易引发相关部门扯皮,容易引起举报(投诉)相对人的反感,并有可能造成其他更为严重的后果。     

全省各地、各部门“打非治违”在行动

吉林市在5月24日召开的全市安全生产专题会议上,对"打非治违"专项行动进行了安排部署。各县(市、区)和此次行动的牵头部门结合本辖区、本单位实际,制定了行动方案,明确责任分工,提出具体要求。成立了由副市长崔振吉任组长,副秘书长董慧忠任副组长,各县(市、区)及市直有关部门分管领导为成员的"打非治违"专项行动领导小组,市安委会办公室负责此次行动的工作协调、情况调度及指导监督。按照"四个一律"原则进行严格的排查,即对非法生产经营建设和经停产整顿仍     

陕西规定举报安全生产事故瞒报最高可奖励1万元

新华网消息．近日出台的《陕西省安全生产举报奖励办法》规定，如发现身边存在安全生产重大事故隐患、非法违法行为，瞒报、谎报重大以上生产安全事故的．举报人可以通过安全生产举报投诉客服电话“12350”，或者以书信、电子邮件、传真、走访等方式举报身边存在的安全生产重大事故隐患和非法违法行为。     

北京市安监局 北京市财政局印发《北京市安全生产举报奖励实施办法》

本刊讯（记者李靖）2015年4月28日,北京市安全监管局召开新闻发布会,颁布了《北京市安全生产举报奖励实施办法（试行）》（以下简称《奖励办法》）。同时,北京市安全监管局副巡视员钱山通报了近1年来北京市安全生产举报投诉热线（12350）的运行情况。新《安全生产法》施行后,明确提出＂建立生产经营单位负责、职工参与、     

丹阳六举措 加强网络舆情监控

本刊讯针对当前突发公共事件增多,网络舆情发展迅速,社会影响日渐加大的新情况,丹阳市安监局从协调、预警、处理,引导等六方面采取措施,加强网上舆情的搜集分析,提高舆论引导的预见性、针对性,努力做到早发现、早研判、早引导、早处置,迅速及时地回答群众对安全生产工作的疑问和投诉举报,有效化解社会矛盾。去年至今,该局通过建立舆情监...     

广西持续加大安全监管执法力度

今年以来,全区应急管理部门严格落实安全监管责任,持续加大安全监管执法力度,强化风险隐患排查整治,确保全区安全形势持续稳定好转。今年1~4月,全区市、县(区)级应急管理部门实际监督监察生产经营单位5634个,下达执法文书共11991份,排查和整治安全隐患9185项(处)其中重大隐患36项;实施行政处罚419次,罚款次数356次,罚款金额2089.74万元。     

数字

苏州市10个安全生产督导组全部进驻.苏州市委、市政府决定从2020年2月起至12月底在全市开展安全生产督导工作。目前,全市10个督导组已全部进驻。此次督导工作分三个阶段进行,将重点督导安全生产“三个责任”落实情况、危化品安全综合治理工作落实情况、专项整治行动落实情况等方面工作。此次安全生产督导工作设置统一群众举报电话专线(0512-66612919)和专用邮政信箱(苏州市0041信箱),每天将有专人受理群众来电、来信举报。     

常州市安监部门 重信访 解民忧

安全生产信访工作是安监部门密切联系群众的重要渠道，2005年以来，江苏省常州市各级安监部门严格按照《安全生产法》“信访条例》规定，切实加强对信访工作的领导，不仅设置了信访工作机构，建立了《信访人员工作守则》《信访事项交办制度》《事故隐患举报奖励制度》等信访工作制度，而且把信访工作列入重要议事日程，公布了举报电话，做到领导重视、责任到位。市局一把手亲自分管信访工作，坚持对每一个信访案件作批阅，并牵头处理疑难、重大信访案件，促进了安全生产工作的开展。     

火灾防控情报先行

2011年以来,他们累计接听群众火灾隐患举报投诉电话近6万次,受理查处群众举报投诉问题超过1．6万件,解答群众咨询超过2万件;2012年以来,他们已发展出了一支由2542人组成的火灾隐患情报信息员队伍,并累计排查发现火灾隐患超过2000件;2013年以来,他们完成了19个高风险地区、34个中风险地区、63个低风险地区的调研和评估任务,并形成了1个综合分析报告以及116个专项分析报告。     

国家安全监管总局关于进一步深化安全生产行政执法工作的意见

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团安全生产监督管理局,各省级煤矿安全监察局: 为进一步深化安全生产行政执法工作,根据安全生产新形势新任务对执法工作提出的新要求以及有关法律法规和国务院规定,现提出如下意见: 一、强化执法意识,明确任务目标 (一)进一步提高对安全生产行政执法工作的认识.安全生产行政执法是指安全监管监察部门及其委托的行政执法机构依法履行安全生产(含职业健康,下同)监督管理职责的活动,既包括日常监督检查,查处非法违法行为,也包括行政许可、行政强制、调查处理事故、核查投诉举报等工作.做好安全生产行政执法工作,关系到安全监管监察部门的形象和公信力,关系到安全生产目标任务的完成,是贯彻落实科学发展观、实施安全发展战略的必然要求.