排忧解难 化解矛盾──即墨市环境信访工作扎实有效

排忧解难化解矛盾──即墨市环境信访工作扎实有效新形势下，如何抓好环保工作？山东省即墨市环保局的做法是：从重视处理信访件入手，解决「热点」和「难点」，化解社会矛盾，促进环保工作向前发展。几年来，该局制定并完善了信访制度，对牵扯的环保信访件从受理、登记、...