旅游者地方感、自我效能感、社会责任感与满意度关系研究——以遗产旅游地为例 |
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引用本文: | 张维亚,严伟,汤澍.旅游者地方感、自我效能感、社会责任感与满意度关系研究——以遗产旅游地为例[J].资源开发与市场,2015,31(1). |
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作者姓名: | 张维亚 严伟 汤澍 |
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作者单位: | 金陵科技学院旅游管理系,江苏南京,210038 |
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基金项目: | 教育部人文社科基金规划项目,江苏省高校哲学社会科学研究基金项目,江苏省政府留学金资助 |
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摘 要: | 旅游者满意度是旅游地健康发展的重要指标,旅游者与旅游地的关系对旅游者满意度的影响是不容忽视的。通过引入自我效能感和社会责任感两个因素构建旅游者地方感与满意度关系模型,分析探讨了旅游者地方感、自我效能感、社会责任感和满意度的关系。在研究方法上,通过对世界遗产地苏州古典园林、黄山和三清山的问卷调查,利用AMOS软件进行结构方程模型分析。结果表明,旅游者地方感对旅游者自我效能感和旅游者社会责任感具有显著直接的正向影响,旅游者自我效能感和旅游者社会责任感分别对旅游者满意度具有显著直接的正向影响。这些为研究旅游者地方感与满意度之间的复杂心理关系提供了一种有效方法,这种复杂的心理关系对旅游目标的实现有着重要的影响。
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关 键 词: | 地方感 自我效能感 社会责任感 旅游者满意度 |
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