用群众工作方法推进环境信访有效解决的研究

当前环境信访形势十分严峻,信访总量居高不下。通过分析信访数据及其根源、特点与发展趋势,提出要善于运用群众工作的方法,正确树立政治观念,推进环境信访的有效解决。重点应采取六方面的措施:政务公开,信息要明;阳光监督,渠道要畅;调解沟通,立场要定;依法管理,监督要严;注重实效,切题要准;群防群治,反应要快。