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突发事件情景下医院业务中断风险评估研究
引用本文:邵志国,于德湖,汤洪霞.突发事件情景下医院业务中断风险评估研究[J].安全与环境工程,2019,26(5).
作者姓名:邵志国  于德湖  汤洪霞
作者单位:青岛理工大学管理工程学院,山东青岛266520;同济大学经济与管理学院,上海201804;青岛理工大学土木工程学院,山东青岛,266520;同济大学经济与管理学院,上海,201804
基金项目:国家自然科学基金;国家自然科学基金;教育部人文社会科学研究项目;国家社会科学基金
摘    要:医院具有医疗救治和收容避难的重要职责,是维护社会稳定和发展的关键基础设施。突发事件发生时,医院将面临业务持续性严重受阻的风险,甚至对社会救治与稳定造成潜在威胁。基于业务持续管理(BCM)的医院风险评估,有利于医院对业务中断风险的应对及业务持续策略的制定。基于业务持续管理与风险管理理论,结合多准则评价方法与业务影响分析结果,构建了医院业务中断风险评估框架,按照风险识别、风险分析和风险评价三个步骤,阐明医院业务中断风险评估的流程,并通过实例应用,解析了应用此框架的医院风险评估过程。应用结果表明:该框架可有效地应用于医院业务中断风险评估,可为医院实现良好的业务持续管理提供理论基础和方法指导。

关 键 词:突发事件  医院  业务持续管理(BCM)  业务中断  风险评估
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