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全面解读大客户管理
作者姓名:
张新房
摘 要:
大客户的管理在其他行业的应用比较成熟,对于安防行业而言,众多的外资安防企业比较重视这个概念,而国内大多数安防企业由于规模小、竞争激烈,只是将大客户管理作为一项营销的战术,还没有上升到一个战略的高度。笔者在本文中和读者分享了两家著名企业的大客户管理理念,并对国内安防企业应当如何有效管理大客户进行了探讨。
关 键 词:
大客户管理
业务模式
解决方案
工业企业
安防系统
客户服务
有效管理
客户经理
供应商
产品
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