行为锚定评分量表法在绩效标准体系设计中的应用 |
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引用本文: | 段波.行为锚定评分量表法在绩效标准体系设计中的应用[J].中国劳动科学,2005(6):55-56. |
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作者姓名: | 段波 |
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摘 要: | 绩效标准体系的设计是绩效管理的第一个环节,也是最基础的一个环节。在这一环节中已有不少比较成熟的方法可供选择,行为锚定评分量表法(Behavioral Anchored Rating Scale method,BARS)就是其中之一。我们知道,员工的绩效包括工作结果和工作行为两大部分。对于工作结果,在设计绩效标准体系时主要从时间、数量、质量、安全、成本5个方面进行考虑,其主要方法就是关键绩效指标法(KPI)和平衡记分卡(BSC)。
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关 键 词: | 量表法 体系设计 绩效标准 评分 锚定 应用 method 标准体系 平衡记分卡 绩效管理 工作行为 环节 指标法 成本 |
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