摘 要: | 旅游饭店作为接待外来旅客的单位,不仅要为旅客提供优雅的环境,高质量的客房服务与餐饮、娱乐服务外,同时还应提供安全服务。——即,保证旅客在饭店内的安全。 当人们来到异地旅游参观,或商务活动时,都存在着或多或少的心理障碍,如,对异地的地理环境、交通、风土人情等都不是很熟悉,尤其在安全方面更不像在自己所在地那样放心,这一点我们每个人可能在外出时都有深刻体会。因此,人们在外出旅游时,或委托旅行社或结对外出,而商务旅客也是如此或委托旅行社,或事先与对口单位联系好,这些都是增加安全性的措施,由于近年来社会治安问题,饭店内恶性
|