| 特种设备检验机构BSC绩效模型及要素分析 |
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| 引用本文： | 罗云,杨芳,范瑞娜,尹学军,管坚,李顺荣,李伟忠.特种设备检验机构BSC绩效模型及要素分析[J].工业安全与环保,2014(2). |
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| 作者姓名： | 罗云 杨芳 范瑞娜 尹学军 管坚 李顺荣 李伟忠 |
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| 作者单位： | 中国地质大学(北京)安全研究中心;北京市燃气集团有限责任公司高压管网分公司;国家质量监督检验检疫总局特种设备安全监察局;中国特种设备检测研究院;杭州市特种设备检测院; |
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| 基金项目： | “十二五”国家科技支撑计划课题:基于风险的特种设备监管关键技术研究(2011BAK06B06) |
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| 摘 要： | 主要针对各级政府部门设立的公益性特检机构,基于特性分析和管理发展需要,优选确立了特检机构绩效评价的对象类型体系;应用BSC理论,通过文献资料的整理和专家调查等方法的研究,构建了特种设备检验机构的绩效评价模型;运用SWOT分析提炼总结了BSC绩效评价模型的使命、战略以及服务对象、内部流程、学习与成长、财务4个维度的指标体系,并对其关键成功要素及其相互驱动的因果关系进行了分析。将为特检机构的绩效测评提供理论和方法支持。
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| 关 键 词： | 特种设备检验机构 平衡计分卡 绩效评价 |
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