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“互联网+”口碑营销模型构建与评价体系研究——基于汽车后服务市场
引用本文:鲁玺.“互联网+”口碑营销模型构建与评价体系研究——基于汽车后服务市场[J].资源开发与市场,2019(11):1343-1346.
作者姓名:鲁玺
作者单位:陕西工业职业技术学院
基金项目:陕西工业职业技术学院专项科研项目“汽车后服务市场的‘互联网+’口碑营销策略研究”(编号:ZK18-41)
摘    要:口碑营销是企业进行服务和产品营销中常用的手段和策略之一。随着“互联网+”的广泛应用和发展,汽车后服务市场中进行“互联网+”口碑营销的观念越来越引起人们的广泛重视。对口碑营销和汽车后服务市场的特点进行分析,构建汽车后服务市场的“互联网+”口碑营销模式模型,并设置评价指标,为汽车后服务市场的发展提供一定的理论依据和参考建议。

关 键 词:汽车后服务市场  “互联网+”  口碑营销  网络营销
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