快讯

重庆市即将开通“1 2 36 9环保举报热线”为了快速、及时受理和解决群众投诉 ,提高办事效率 ,严肃查处环境违法行为 ,加强社会监督 ,鼓励公众参与环境保护监督管理 ,改善环境质量 ,重庆市环境保护局根据国家环保总局关于开通“12 36 9环保举报热线”的要求 ,将于 2 0 0 2年 3月底在主城区开通 ,2 0 0 2年 6月 5日前将在全市开通。重庆市“12 36 9环保举报投诉热线”按照国家环保总局统一要求采用语音信箱加计算机辅助的方法受理。市投诉中心建立应用系统平台 ,同时在电信公司设立一个语音信箱 ,预置环保举报热线菜单 ,按照拨打电话所在区域…     

中国在全国开通统一环保举报热线电话

普通百姓对环保问题的投诉和举报将有明确的去处,国家环保总局今天向社会公布了将在全国开通的统一环保举报热线电话“一二三六九”。 国家环保总局有关人士今天表示,开通这个热线电话的目的,一是为了方便群众,自动处理、自动传输,提高工作效率,确保上通下达,政令畅通。 据称,开通该热线电话的重点是直接从事环境执法工作的基层环保部门。省级环保局和国家考核的重点城市环保局将在今年七月三十一日前开通,其它县级以上环保局将在今年十二月三十一     

环境信访“十”字模式——基层环境信访的新探索

2009年6月5日,环保部开通了12369举报电话,通过近10年的建设,基本形成了一条从国家到县区的4级环保举报热线网络。其中基层环保部门尤其是地市级,是网络中受理和直接参与处理的最重要一级,"十"字模式是处理地市级环境信访、污染投诉的有效办法。     

运用大数据技术促进信息公开与环境共治

正在大数据时代,人们可以从各个渠道获取环境信息,这为公众参与带来一种全新的打开方式。政府、企业、公众均可成为信息的发布主体,环境保护部在全国范围内开通了12369环保微信举报,受理百姓投诉,收集环境诉求;不断推进全国生态环境监测网络体系、一朵云建设,促进信息资源共享。全国     

走全民治污之路

随处可见的环保标识牌,上面投诉电话赫然醒目;政府重奖成功举报,环保执法人员24小时全天候值班;延伸到镇村一级的环保机构,专职监督员全方位监控……这些都在见证着南海全民参与环境监管机制的实践和发展。     

环境投诉趋势分析及解决方法

正从2007年河南省环境保护厅设置投诉举报平台以来,环境投诉案件不断增加。据统计,从2007年至2013年7年间环境污染投诉超过了4 000件,几乎每天都有投诉。投诉的环境污染案件涵盖水、大气、噪声、固体废弃物和辐射等,以2009年和2013年的投诉数量最多。2007年和2008年共受理有关环境污染的投诉为673件,投诉的环境问题主要集中在各类"五小"企业的环境污染问题上,此外就是农村环境污染问题开始在投诉案件中频     

做好环保举报受理工作切实维护群众环境权益

12369环保举报热线开通后,在环保举报受理工作规范化管理、工作模式创新等方面进行了积极探索并取得了显著成效,为保障群众环境权益发挥了十分重要的作用,环保品牌效应逐步显现。     

“环保110”与环境建设

开通“环保１１０”，及时查处群众投诉，维护社会的安全团结，在环境建设中发挥了重要作用。     

江苏省环保系统开展行政效能随机调查

为了解、摸清我省环保系统抓落实的行政效能现状,促进基层环保部门行风、政风建设,2003年6月19日至20日,江苏省环境保护厅组织13个调查小组(本刊记者随行),分赴13个省辖市,采取模拟举报、问卷调查、走访企业、实地查看、翻阅台账等方法,对全省环保系统投诉举报热线的运行、文明行业创建、环保进社区、污染事故有奖举报、重点污染源包片管户责任制及省委、省政府《意见》的学习贯彻等工作落实情况进行了随机调查。从总的调查情况看,各市环保部门切实贯彻“江苏环保人员十条纪律”,加强行风、政风建设,并取得良好成效。全省环保系统投诉举报热…     

环境保护部“12369”环保举报热线2015年6月群众举报案件处理情况

<正>9月24日,环境保护部发布2015年6月环境保护部"12369"环保举报热线受理群众举报的75件投诉案例,广东省共有5件。其中,群众举报企业类型最多的是化工业(25件),其次为非金属矿产加工业(12件)和加工制造业(7件),这些企业因为污染物处理不到位、管理不善、设备故障等原因,污染物不能稳定达标排放,对群众生产生活造成影响。存在污染问题的案件中,大气污染排名首位,其次为水和噪声污染。各地环保部门已对这些环境违法行为依法进行了处     

环保举报工作存在问题及解决措施

当前，环保举报工作存在举报投诉难、调查取证难、举证难、处理难和效果差等问题。为此，应强化举报中心建设，明确其管理范围，授以必要职权，加强工作人员思想和业务学习，建章立制，处理好各方面关系、进行规范化、制度化的管理。     

环境保护部开通举报热线

据中国环境报报道,环境保护部有关负责人近日向媒体通报说,环境保护部“010—12369”环保举报热线于2009年“6·5”世界环境日开通,受理各地群众对环境污染问题的举报。     

南海市实行亮牌排污

近日,在南海市西江沿岸河堤上,首批12家企业的废水排放口旁,树立起一个个醒目的标志牌,上有企业名称、排放的污染物、排放的指标、排放量、投诉电话等,既方便环保部门检查,也方便群众发现超标排污及明举报。     

李海彬：24小时“待机”的群众贴心人

<正>李海彬是汕头市生态环境保护综合执法局投诉举报科科长，他负责组织、指导、协调和办理全市生态环境信访投诉案件，24小时“待机”工作，以维护群众环保权益诉求为己任，用实际行动诠释人民公务员的忠诚担当。他很忙！24小时“待机”接件，随时现身信访一线     

举报环境污染 共建美好家园——万庆良市长致全体市民的公开信

<正>各位市民朋友:今天,广州市环保部门按照"全民参与、方便快捷、高效查处、及时反馈"的要求,将公众举报机动车冒黑烟、向江河湖泊排污等环境违法行为的举报电话整合到全国环境污染投诉统一电话"12369"上来,实现了市与各区、县级市的联     

新时期陕西省大气污染防治研究

为深入推进新时期陕西省空气环境质量改善工作,笔者围绕涉气企业环境问题治理、燃煤锅炉淘汰及改造、"散乱污"企业整治、清洁取暖及燃煤替代、挥发性有机污染物治理、重污染天气应急措施落实、扬尘综合治理、露天矿山综合整治、错峰生产落实以及群众投诉举报整改落实等方面,历时半年组织开展调查研究。在调研基础上,本文总结了陕西省现已取得的成就和创造的有利条件,分析了在结构性问题和深层次的原因,对新时期深入开展大气污染防治工作提出了对策建议。     

围绕实现减排目标扎实开展专项行动

2003年以来,根据国家的部署要求,结合江苏实际,江苏省连续4年开展了"整治违法排污企业保障群众健康"环保专项行动,共立案查处环境违法企业9100多家,处理群众环境投诉举报13万多件.     

12369=“环保110”

时下,人们习惯将环境违法举报电话12369称为“环保110”,这样比不外乎是想告诉人们,12369是和110具有相同牲质的环保投诉电话。然而这样比是不是也暴露出了12369不如110那样为群众广泛熟悉和使用。造成这种现状的原因,我想除12369电话开通较晚这一客观原因外,环境污染不如突发事件威胁人们的安全那么直接也是重要原因之一。     

做好新形势下的环境信访工作探索

经济建设进入“黄金发展期”的同时，生态环境却面临着巨大压力和安全隐患，环境矛盾目益凸显，污染扰民投诉逐年上升，环境信访呈现“热点问题多、遗留问题多、突发事件多”的特点。据统计2008年鹿泉市环保局受理群众投诉环境污染举报案件1—9月份同比增长29.8％，环境污染案件成倍增长，纠纷量相对增加，而且环境问题也呈现向多元化、复杂化转变。新的环境形式增加了信访工作的难度，同时也对做好环境信访工作提出了新的更高的要求。     

开展泄漏管理技术交流,树立“泄漏就是事故”理念,全面提升企业泄漏管理水平

正石油石化企业生产过程中,由于泄漏造成的火灾、爆炸、中毒等事故多发,企业设备、管线与密封件的"跑、冒、滴、漏",以及隐形逸散性泄漏是企业普遍存在的问题。泄漏造成的危害后果十分严重:泄漏影响装置安全生产和长周期运行,造成经济损失;泄漏容易造成火灾、爆炸等次生事故,引发严重的安全生产事故;泄漏的有毒有害物质损害职工身体健康,容易造成人员中毒;泄漏排放造成环境污染,异味扰民引发投诉事件等。千里之提毁于蚁穴,微小泄漏也可能造成大事故。因此,解决泄漏问题是解决企业安全生产、职业危害和环境污染的根本性问题之一。