消费者绿色购买意愿与购买行为差距研究CSSCI

消费者在绿色购买行为上表现出意愿和最终行为的差异。运用计划行为理论和态度—行为—情景理论分析差异原因,建立模型并开展消费者调研。结果表明:首先,绿色购买意愿与购买行为的差距在我国普遍存在,63.5%的消费者存在购买意愿未能转化为购买行为的情况;其次,感知行为控制、情境和习惯因素均在购买决策中发挥作用,调节了消费者的绿色购买意愿—行为,其中情境的调节作用最显著;第三,各变量中消费者收入水平对购买意愿—行为的调节作用最明显。这为促进绿色消费、开展绿色商业实践提供启示,企业和政府可以通过合理设定价格、获取绿色认证、加强政策支持的方式鼓励绿色消费行为增长。     

消费者绿色购买行为的营销要素分析CSSCI

从消费者感知角度,提出了绿色产品营销要素感知量表,开展问卷调查。利用样本的1/2数据展开探索性因子分析,优化量表测项,获取绿色产品营销要素感知的5个因子,包括可信性、信息获取、可得到性、价值感知和价格因素,且均通过信度检验;利用样本的另1/2数据展开验证性因子分析,检测量表结构效度。结果表明,量表具有良好的聚敛效度和判别效度,是测量绿色产品营销要素感知的有效工具。基于此,对提升绿色产品营销要素感知,促进绿色购买行为提出了建议。     

消费者购买森林认证木地板产品的支付意愿分析

在总结有关森林认证和木地板行业发展成果的基础上,进一步探究了消费者对森林认证木地板产品的认知和支付意愿。通过问卷调查,利用多元Logistic回归模型分析了消费者对森林认证木地板产品支付意愿的主要影响因素。认为很多消费者对森林认证的概念存在误区;消费者是否关注木材的来源直接影响其购买行为;价格是森林认证产品市场效果的决定性因素,价格差越大,消费者的购买意愿越弱;教育程度、月收入越高的人群对认证木地板产品的支付意愿更高。基于分析,提出培育认证产品市场,用市场工具推进认证体系的发展;加大政府投入,降低认证企业的经济负担;加大宣传力度,提高森林认证的认知度等建议。     

基于计划行为理论的装配式住宅购买意愿影响因素研究

开发装配式住宅是建筑业可持续发展和推进绿色环保型住宅的重要举措,消费者作为市场的终端参与者,他们的需求是装配式住宅持续发展的动力。从消费者角度出发,以拓展计划行为理论为框架,采用结构方程模型方法分析了心理因素、外界刺激、产品性能对装配式住宅购买意愿的影响。结果表明,产品性能、主观规范、行为态度、感知行为控制等对消费者购买意愿具有直接的正向影响,其中产品性能的影响最大,主观规范次之,感知行为控制的影响最小。此外,尽管外界刺激对消费者购买意愿没有直接的影响,但可以通过正向影响行为态度间接刺激购买意愿。基于此,提出了推进我国装配式住宅发展的相关策略。     

负面在线交互信息对异质性旅游消费者购买意愿的影响

基于调节定向理论,应用情境实验法,从人格特质角度探讨负面在线评论与商家回复之间的交互信息对异质性旅游消费者购买意愿的影响机制。结果表明：经济性负评会显著降低预防定向型旅游消费者的购买意愿,功能服务性负评会显著降低促进定向型旅游消费者的购买意愿,感知风险在其中起中介作用;针对经济性负评,商家采取承认服务失败策略时,预防定向型旅游消费者购买意愿更高,针对功能服务性负评,商家采取消除服务失败策略时,促进定向型旅游消费者购买意愿更高。     

基于消费者行为模型的农村居民环境保护意愿分析

针对农村居民基于消费者行为的环境保护意识构建经济模型,将居民消费品分为环境关联物品和非环境关联物品两类,又从环境关联物品中分离出环境友好型商品和环境负效应商品,对这两种消费品抽象出某种效用层次下两种类型商品的组合,通过规范式分析方法,判断农村居民环境保护意愿的影响因素和规律。结论显示,农村居民环境保护意愿的不断提高,需要绿色消费品相对价格的降低;通过加大宣传教育,使他们的环保意愿与行为选择达到对农村自然环境保护更为理想的状况。     

广告诉求、印象管理动机对绿色购买意愿的影响研究

采取有效的传播策略,促进消费者从绿色消费态度到行为的转化是当前一个重要课题。构建了绿色产品广告诉求、印象管理动机和绿色购买意愿之间关系的概念模型,探索利己、利他广告诉求对绿色购买意愿的影响,分析了印象管理动机对广告诉求与绿色购买意愿之间关系的调节作用。研究发现,相对于利他广告诉求,利己广告诉求更能激发消费者的绿色购买意愿。对强印象管理动机的消费者,利他广告诉求对其绿色购买意愿的影响更为积极;对弱印象管理动机的消费者,利己广告诉求对其绿色购买意愿的影响更加积极。     

促销活动对绿色农产品购买意愿的影响作用分析

价格促销活动是商家打开新产品市场,激励消费者再次购买的常用方法之一。国内外对价格促销活动理论的研究众多,但研究商品多限于普通商品。价格促销活动是否能对绿色农产品购买意愿产生影响,目前学界尚缺乏相关的研究。以价格促销中最常见的折扣促销和赠品促销为研究对象,分析了折扣促销活动和赠品促销活动对品牌资产和促销预期的影响,同时进一步分析了价格促销活动、品牌资产和促销预期对绿色农产品购买意愿的影响,构建了折扣促销和赠品促销对绿色农产品购买意愿的影响框架,对进一步的研究和理论发展提出了建议与展望。     

可追溯食品市场前景——基于消费者认知及购买意愿的实证分析

可追溯食品的市场前景与消费者的认知、购买意愿密切相关。以哈尔滨市消费者问卷为依据,探讨了可追溯食品的消费者购买意愿及其影响因素的实际影响。结果显示,可追溯食品消费市场前景不明朗,多数消费者对可追溯食品缺乏基本认知与了解;受教育程度、收入水平、家庭人口数量、购物地点等个体因素是影响消费者购买可追溯食品意愿的首要因素,而受教育程度强化了消费者对可追溯食品的认同与相关评价,价格因素仍是制约其市场前景的基本因素。在此基础上,提出了相关对策。     

促销活动对绿色农产品购买意愿的影响作用分析CSSCI

价格促销活动是商家打开新产品市场,激励消费者再次购买的常用方法之一。国内外对价格促销活动理论的研究众多,但研究商品多限于普通商品。价格促销活动是否能对绿色农产品购买意愿产生影响,目前学界尚缺乏相关的研究。以价格促销中最常见的折扣促销和赠品促销为研究对象,分析了折扣促销活动和赠品促销活动对品牌资产和促销预期的影响,同时进一步分析了价格促销活动、品牌资产和促销预期对绿色农产品购买意愿的影响,构建了折扣促销和赠品促销对绿色农产品购买意愿的影响框架,对进一步的研究和理论发展提出了建议与展望。     

移动电商问答的信息性和规范性对消费者行为意愿的影响

首次以京东问答为例,探讨了移动电子商务问答功能影响消费者行为意愿的内在机制,整合精细加工理论和技术接受模型理论构建概念模型,通过问卷调查的方式,收集数据进行实证检验。结果表明:移动电商问答的"信息支持、信息质量、回答者专业性"三项社会化影响因素,通过消费者感知有用性和感知可信度的中介作用,对消费者的行为意愿产生影响。     

消费者敌意和消费者民族中心主义对旅游意愿的影响

以中国为客源国,以日本为目的地国,通过问卷调查收集了477份有效问卷调查结果,并采用结构方程模型、中介效应分析了消费者敌意、消费者民族中心主义、国家形象对旅游意愿的影响。结果发现:(1)消费者敌意对国家形象有显著负向影响,对旅游意愿的影响不显著。(2)消费者民族中心主义对国家形象和旅游意愿有显著负向影响。(3)国家形象对中国消费者的赴日旅游意愿有显著正向影响。(4)消费者敌意与消费者民族中心主义呈正相关。(5)国家形象在消费者敌意、消费者民族中心主义与旅游意愿之间具有中介作用。     

大学生垃圾分类意愿与行为分离的系统研究

大学生垃圾分类意愿较高,但实际有分类行为的较少.导致大学生垃圾分类意愿与行为分离的原因包括:个人对垃圾分类认知水平和效能感较低,责任主体意识错位;家中垃圾分类氛围缺乏;校园中垃圾分类设施和人员配备不完善,缺少相关的有效宣传和能落地的具体办法;社会环保意识缺乏,垃圾混合处理观念积淀甚深,垃圾分类正式制度不完善和非正式约束...     

公众环境风险感知—行为机理与差距研究

通过匹配2013年中国综合社会调查(CGSS)横截面数据和地区环境质量与经济发展状况数据,应用最小二乘法(OLS)探讨了公众环境风险感知与行为之间的内在机理及差距的影响因素,并采用两阶段最小二乘法(2SLS)做内生性分析和稳健性检验。结果发现:环境风险感知是实施环境友好行为的基础,但存在感知一行为偏差;年龄、政治面貌、社会交往、社会信任、政府工作满意度、受教育程度、居住地、媒体使用和环境知识是影响感知一行为差距的重要因素。     

碳标签对低碳购买意愿的作用路径研究——基于亲社会行为调节的中介效应

降低消费阶段的碳排放量对实现国家“双碳”战略目标具有重要意义。在此背景下,本研究从碳标签出发,引入“亲社会行为”这一变量,提出研究假设并构建了消费者低碳购买意愿的模型,利用调查问卷和结构方程模型进行数据分析,探究碳标签对消费者低碳购买意愿的影响,并分析亲社会行为在其中的调节作用。研究结果显示,碳标签认知、碳标签宣传均直接影响消费者的低碳购买意愿,碳标签公信力对低碳购买意愿没有直接影响;感知价值和购买态度在碳标签相关因素与低碳购买意愿之间起到完全或部分中介作用;亲社会行为在感知价值和购买态度对低碳购买意愿产生中介效应的链路上具有调节作用。基于研究结果,本文从提高消费者碳标签的认知水平、增强碳标签的宣传效果、提升碳标签的公信力、倡导亲社会的低碳行为等方面提出对策建议,以期通过政府、企业和消费者的多方努力,促进消费者积极参与低碳消费,实现消费领域的低碳变革。     

居民厨余垃圾处理处置意愿与行为一致性影响因素研究

针对城镇居民厨余垃圾处理处置意愿与行为开展了调研,以二元Logistic回归模型分析了影响居民厨余垃圾处理处置意愿与行为一致性的因素。结果表明：居民对开展厨余垃圾处理处置有意愿占比84.3%,无行为占比71.1%,居民厨余垃圾处理处置意愿与行为的悖离率达到55.4%。居民环境认知、主观规范、行为态度对居民厨余垃圾处理处置意愿与行为悖离具有显著性影响。为此,需要从实施源头减量化、坚持单独分类收集、完善收运体系、加强监督管理等方面确保厨余垃圾处理处置落到实处。     

基于结构方程模型的智慧社区购买意愿影响因素研究

房地产行业在物联网、移动互联网等新兴技术深入普及的背景下,与智慧社区结合打造"智慧型房产"成为必然趋势。充分发挥市场主体力量,建设满足消费者需求的智慧社区住宅产品成为发展重点。借鉴智慧社区、购买意愿等有关理论,结合智慧社区特点,构建了居民购买意愿影响因素的理论模型,开发设计了测量量表,并利用SPSS、AMOS软件对获取的数据进行了处理和分析。结果表明:产品知识、感知易用性、品牌知名度和参照群体与消费者对智慧社区的感知质量呈正相关关系,产品知识、感知易用性、参照群体与消费者对智慧社区住宅产品的感知风险呈负相关关系,这些因素通过感知风险和感知质量影响感知价值进而影响消费者的购买意愿。在此基础上,提出了智慧社区地产项目的开发策略,为智慧社区建设和运营者提供借鉴。     

旅游上市公司品牌形象对潜在旅游者购买意愿的影响

采用2×2×2组间因子实验法探讨了我国旅游上市公司形象(高vs.低)、使用者形象(高vs.低)和产品服务形象(高vs.低)对潜在旅游者购买意愿的影响,同时分析了三者之间可能出现的交互作用。结果表明:(1)酒店类、景点类、综合类旅游上市公司产品服务形象对潜在旅游者的购买意愿具有显著影响。(2)酒店类、综合类旅游上市公司形象和使用者形象对潜在旅游者的购买意愿具有显著影响,景点类影响不显著。(3)酒店类、综合类旅游上市公司形象与使用者形象的交互效应显著,景点类交互效应不显著。(4)旅游上市公司形象与产品服务形象的交互效应在三类上市公司间均显著。     

候鸟老年人重复购买长宿休闲产品行为研究

随着我国人口老龄化形势的逐渐严峻,老年人长宿休闲迅速发展起来。候鸟老年人是长宿休闲的主体,其消费者行为是旅游相关企业进行具体经营管理的依据。主要探讨了低龄和中龄老年人重复购买长宿休闲产品的消费行为模式。在老年人长宿休闲主要集聚区海口市发放调查问卷,获得有效问卷217份。分析结果显示,不同年龄阶段的老年人在购前需求质量预期、购后体验感知质量和购买行为上具有显著性差异:中龄老年人比低龄老年人有更多、更集中的购买行为;提升硬件设施、软件服务、环境质量、生活机能和卫生环境对增加低龄老年人购买长宿休闲产品次数具有显著正向影响;提升安全方便性、硬件设施、休闲环境质量对增加中龄老年人购买长宿休闲产品次数有显著正向影响。建议以低龄老年人为目标客户群的经营产品的优先改善顺序为软件服务、卫生环境、生活机能、环境质量和硬件设施,而以中龄老年人为目标客户群的经营产品的优先改善顺序为生活机能、卫生环境、安全方便性、硬件设施和休闲环境。     

基于UTAUT模型的消费者移动互联网业务使用意愿影响研究CSSCI

移动互联网业务已成为企业与消费者深度沟通的重要渠道。为了探究影响消费者移动互联网业务使用意愿的因素,在整合型信息技术接受和使用模型的基础上添加了感知风险、感知成本、激励和感知娱乐四个因素,构建了影响消费者移动互联网业务使用意愿的概念模型,利用实证方法对模型进行了检验。研究结果显示,便利条件和使用意愿对移动互联网业务使用行为具有正向影响,期望效用、努力效用、社会影响和感知娱乐对使用意愿有积极影响,感知风险、感知成本对使用意愿有消极影响,激励对使用意愿的影响不明显。