从“人是会犯错误的”假设出发——访GE全球供应商管理及亚太区可持续发展总监秦之刚

正不同于以往的安全管理理论,HOP首先承认人是会犯错误的,安全管理应当着手预防人的错误,降低人的错误发生率。在HOP看来,安全是防御意识的存在。今年以来,基于人和组织行为的安全学即"HOP"(Human and Organizational Performance)逐渐走进了国内安全生产领域。美国通用电气公司(GE)2009年起接受HOP     

HOP安全管理新理念

<正>什么是HOP?HOP的英文全称是Human and Organizational Performance,中文可以称为人与组织绩效。人与组织绩效(HOP)最初起源于美国核工业,据统计,在美国核工业所涉及的安全事故中,几乎80%以上的事故是由于人的错误造成的,因而如何控制因人的错误而引起的安全事故,是HOP应用在安全管理上的一种新的思维方式与管理哲学。它是在Todd Conklin博士和Sidney Dekker博士基于人的天性     

行为安全

<正>海因里希、美国杜邦公司等根据事故统计都得出,80%以上的安全事故的直接原因是人的不安全行为造成的。近年来,我国行为安全管理理论也得到了大力推行。企业虽然希望从个人行为出发,解决事故风险问题,但多数企业存在难以落实的问题,主要表现为行为安全管理往往仅仅用来管理"人的不安     

关注“内隐行为” 重视“文化建设”——访中南大学资源与安全工程学院吴超教授

正美国安全管理专家海因里希认为,绝大部分工业伤害事故都是由于"人的不安全行为"造成的,在这些可预防的事故中,这一比例占到了88%。事实上,行为安全管理不仅关乎"人的不安全行为",还包括组织不安全行为,比如不合格的安全管理制度,有问题的安全文化。行为安全管理非常重要,但难     

浅谈HOP管理理念

<正>2014年江苏昆山中荣金属公司"8·2"特别重大爆炸事故和2015年天津港"8·12"特别重大火灾爆炸事故都造成了重大的人员伤亡。这也让我们重启了一个重要的话题,即企业该"如何防止重大事故的发生"。美国航空与核电行业关于重大事故预防的管理理念——HOP(HumanOrganizational Performance,人与组织行为安全学),正注重于此,它在力图减少事故发生频率的同时,更侧重于严重事故的预防,与传统行为安全管理存大很大区别。     

安全管理的新观念与老观念

事故或错误的老观念。如果发生工伤事故,多数人的直接反应是问“员工是否遵守或违反标准作业程序,JSA(Job Safety Analysis工作安全分析)有没有识别危害?”整改经常是“更新标准作业程序,或重新提供培训”。企业普遍会认为是员工违规,造成事故或错误的发生,但从来没有想过,如果换一个员工在当时的场景,是否也会发生同样的事故或错误。HOP(人与组织安全绩效,简称HOP)以新的安全观念来看待员工造成的事故或错误。     

“三化”提高执行力

正一个企业的安全绩效包含企业安全管理标准与执行程度并且与它们的乘积关系正相关。目前,一些企业虽然具有健全的体系、制度和标准,但是仍然存在违章行为和安全隐患,生产安全事故及事件此起彼伏,究其原因就是安全执行力出了问题,安全制度、规程等未严格落实,未做到"知行合一"。所以如何提高安全执行力是企业管理层必须思考的问题。安全执行力的重要性安全执行力,就是企业组织实现安全方针、目标的能力。对个人而言,就是落实安全生产法律法规、标准规范、制度     

中国石油行为安全管理实践

行为安全(BBS)作为一门科学,已经从关注个体员工的安全行为,强化现场监督约束,转变为关注组织行为安全和探索安全文化建设的管理实践。中国石油天然气集团公司(简称中国石油)从安全文化建设的实践出发,通过推行和开展"落实有感领导、强化直线责任、推行属地管理、开展经验分享"活动,逐步探索和建立起了一套行之有效的组织行为安全管理工作经验和作法,对加强全员行为安全,提升组     

行为安全

正美国安全管理学者海因里希曾调查美国约7.5万起工业伤害事故,发现其中98%的事故是可以预防的,在这些可预防的事故中,以"人的不安全行为"为主要原因的事故占到88%。行为安全不仅关乎"人的不安全行为",还包括组织不安全行为。在现实中,大多数企业能认识到其重要性,却在管理上不得法,使得"行为安全管理"难以有效落地。     

“基于人和组织行为的安全学”专题讲座在京举办

<正>应国家安全监管总局四司和国家安全监管总局国际交流合作中心的邀请,2016年1月21日下午,美国通用电气公司(GE)全球供应商管理和亚太区可持续发展总监秦之刚,在国家安全监管总局A445会议室,为近百名代表介绍了"基于人和组织行为的安全学"(Human and Organizational Performance,简称HOP)在企业安全管理和事故调查中的应用。国家安全监管总局     

从“走过场”到“上战场”

<正>安全理论认为,事故主要是物的不安全状态,人的不安全行为和管理上的缺陷造成的。仅从人的不安全行为角度来看,在现有科技发展水平下,企业生产设备、工艺条件、产品性能等客观条件无法改变的前提下,要想做到"安全发展",只能控制人     

行为安全管理在煤矿行为管理中的应用研究

为提升煤矿企业行为管理水平、控制生产活动中的不安全行为,在探讨煤矿行为管理存在的问题基础上,将行为安全管理方法(BBS)应用到煤矿行为管理。通过分析BBS方法原理与工作机制,设计BBS在煤矿中的实施流程:评估企业安全行为状况并制定安全行为改进目标的前期准备阶段;制定行为安全观察表并实施行为观察的行为安全观察阶段;纠正矿工不安全行为并激励行为规范矿工的干预与反馈阶段。提出健全BBS制度、健全行为考核体系与激励机制、完善行为安全培训体系的BBS保障机制。只有将BBS落实到煤矿安全生产实践,才能对矿工的不安全行为产生有效控制,从而提高煤矿安全生产绩效。     

人的不安全行为分析及管理改进——以某天然气净化厂为例

根据事故致因理论,人的不安全行为属于引发各类生产安全事故的直接原因.改善人的行为方式,减少人的不安全行为是企业安全生产工作的重中之重.本文主要通过对某天然气净化厂2016-2020年统计的人的不安全行为进行分类、分析,深度研究问题产生根源,制定管理改进对策,完善安全管理措施,探讨如何提高发现问题的利用效率,提升企业安全...     

基于行为科学的煤矿安全文化建设模式研究

针对煤矿企业的特点,简要分析国内煤矿企业安全现状及存在问题;探讨我国煤矿事故发生的致因与根源,认为人的不安全行为是煤矿重特大事故频发的主要原因;从煤矿企业所处的环境和自身发展的要求出发,提出以行为科学为理论基础的安全文化建设思路,改变传统安全文化建设中突出硬件建设的做法,把建设的重心转移到"人因"上,突出人的行为与意识在安全文化建设中的地位和作用;引入行为科学的个体行为理论、群体动力理论及组织行为理论,提出一种以个人-群体-组织系统相结合的煤矿安全文化创新建设模式,并分别对个体、群体及组织安全文化建设进行论述,针对构建煤矿安全文化创新机制提出了建议与对策。     

练兵比武 星级巡线——记天津燃气集团输配分公司班组建设

<正>班组是企业生产经营最基本的组织单位,企业的安全生产需要通过班组的安全管理来实现。如何防患于未然,抓好班组的安全生产,天津燃气集团输配分公司(简称输配分公司)以安全为企业的生命线,坚持以"两书"活动为载体,从一线班组着手,加强安全培训,创建"安全达标班组",提高安全管理水平,落实安全工作,形成输配分公     

如何看待留给基层单位安全管理“自由度”

<正>主持人语:对于企业基层单位的安全管理,有人认为,企业高层应该减少干预,留给其一定的安全管理"自由度",以更好促进各基层单位落实安全生产主体责任。但也有人认为",自由度"一旦把握不好,将很可能导致基层单位安全管理"失控"。那么,对于企业来说,需不需要留给基层单位安全管理"自由度"?如果不需要,为什么?如果需要,又该如何把握好"自由度",确保既能促进各基层单位落实安全生产主体责任,又能     

企业安全生产主体责任绩效评估建模与应用

在全面分析企业安全生产主体责任内涵的基础上,采用问卷调查、访谈等多种手段,从企业依法生产经营、组织机构与人员配置、安全教育培训、员工权益维护、规章制度管理、作业场所管理及事故管理等方面建立系统的企业安全生产主体责任绩效评估指标体系;结合层次分析法和变权综合理论,构建企业安全生产主体责任绩效评估模型,并进行实例应用。结果表明:依法生产经营是对进行安全生产主体责任绩效评估的前提,机构与人员设置、作业场所安全、规章制度、安全教育培训、事故管理、员工权益维护等子体系对落实企业安全生产主体责任的重要性程度依次递减,所构建的企业安全生产主体责任绩效评估方法和模型是有效的。     

以平衡记分卡为中心构建安全绩效管理系统

平衡记分卡作为一种绩效管理工具,已经得到了国外众多企业的认可,在实践中逐渐走向成熟和完善,并取得了较好的效果.目前,我国企业的安全管理已经进入一个新的阶段,正在建立"以人为本"的安全管理新理念.而安全绩效管理是"以人为本"安全管理的重要表现,是安全管理的重要一环.大部分企业的安全绩效管理还没有形成一个系统,极大地限制了安全绩效在企业安全管理中的作用.平衡记分卡应用的范围与我们的安全绩效管理恰恰有着多处的契合点.阐述了如何以平衡记分卡为中心来构建安全绩效管理系统,而且针对平衡记分卡在构建企业安全绩效管理系统时可能遇到的问题,提出了一些应对之策.     

矿工心理健康风险及不安全行为:基于文化圈层理论的量化研究

为探究矿工生产中不安全行为背后的心理动机,基于量化问卷法和文化圈层理论,定量分析个人心理、家庭支持、组织文化等不同文化圈层如何保护矿工免受失眠、抑郁、焦虑、神经质等心理健康风险的困扰,以及该类心理健康风险与生产中不安全行为(违章操作、防护用品使用不当等)的相关性。研究结果表明:矿工个人心理风险与生产中的不安全行为存在显著相关性;失眠、焦虑、抑郁的矿工身上存在更多的不安全生产行为、会带来生产安全隐患;而家庭支持和组织文化,对于提升员工的睡眠质量、缓解抑郁和焦虑程度,存在显著正相关性;在组织和管理生产中以人为本的人文关怀管理理念可为企业的安全生产保驾护航。     

知其所以然 行为更安全——访中国矿业大学(北京)资源与安全工程学院教授傅贵

<正>"行为安全"是安全学科的一个分支,也是安全生产工作的重要组成部分,旨在应用行为控制消除不安全行为,从而减少因不安全行为引发的各类安全事故和伤害。目前,"行为安全"在我国已受到越来越多企业的关注与重视,行为安全管理也成为了很多企业安全管理工作的重点之一。那么,"行为安全"目前在我国的发展现状如何,存在哪些问题,企业应如何利用"行为安全"方法保障生产