安全是企业的“通行证”——记中交集团安全生产管理经验（下）

中交集团通过注重教育培训,提高岗位人员素质：开展安全技术研究,加强安全保障能力;突出整治重点,确保整改实效;做好技术安全和管理安全“两个层面”的工作等措施的落实。安全生产状况明显好转。     

安全是企业的“通行证”——记中交集团安全生产管理经验（上）

中交集团作为特大型国有基建企业,自2006年组建以来,未发生重大及以上生产安全责任事故。本栏目计划分2期连载,重点介绍中交集团“一个中心、两个市场、五大领域、七大重点、两个层面、六个环节”的安全管理思路和12个方面的安全管理主要做法。     

“马蝇效应”带给企业安全管理的启示:设定明确且适度的安全奖惩目标,能让企业员工更有动力地进行安全生产

“马蝇效应”是源于美国前总统林肯的故事,简述再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑,这就是著名的“马蝇效应”。在企业管理实践中,所谓的“马蝇”就是指企业管理中的激励因素,若企业管理者能找到合适的激励因素,就能让能力突出的员工努力工作。同样,在企业日常安全管理中,“马蝇效应”也具有很强的现实指导意义。     

“洛伯定理”带给企业安全管理的启示：必须建立切实可行的安全管理制度和规程，并把责任落实到每个员工的身上。

“洛伯定理”是美国管理学家洛伯提出的一条管理学理论,其认为“对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。”在企业管理实践中,可进一步引申为企业相关管理制度的制定和岗位责任的落实。同样,在企业日常安全管理中,“洛伯定理”同样具有很强的现实指导意义。当前,随着我国国民经济的快速发展,很多企业在经济效益层面取得了不错的成绩,但与此同时,还需不断强调企业安全生产的重要性,避免生产安全事故的发生,而在安全相关专业技术和装备使用的同时,安全生产相关的管理制度、规程的制定以及责任制的落实尤为重要,只有这样,才能保证企业所有员工从根本上提高安全意识,避免“安全第一”流于口号、流于形式,进而实现企业的持续健康发展。     

“时间四象限管理方法”带给企业安全管理的启示:作为企业安全管理者,在有限的时间和精力条件下,科学、合理地安排各项安全工作,是从容面对复杂安全问题的必备能力之一

“时间四象限管理法”是美国管理学家科维提出的一个时间管理理论,其根据工作任务在“重要程度”和“紧急程度”2个维度上的不同取值进行分类,分到四个不同的“象限”中去,即:重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急。同时,在工作任务分类的基础上,按照一定的顺序(重要且紧急→重要不紧急→紧急不重要→不重要不紧急)开展处在不同“象限”的工作。该时间管理法为长期处于高工作负荷状态下的企业管理者提供了一套高效的时间管理工具,使其能够更加从容地面对日趋复杂的企业管理工作。     

“凝聚效应”带给企业安全管理的启示:不断增强企业内部的凝聚力,能够让企业员工拥有更强的主人翁意识,进一步提高企业员工自身的安全责任意识

管理学中的“凝聚效应”指的是在别的因素保持不变的状态下,企业的凝聚力越大,这个企业的生产效率越高,企业也就越有活力。这一理论是由社会心理学家沙赫特提出的。该效应提示企业管理者,企业团队凝聚力是维持团队存在的必要条件,如果一个团队丧失凝聚力,就会各自为政,一盘散沙,甚至互相掣肘,严重降低企业运行效率,最终导致企业走向衰落。     

“踢猫效应”带绐企业安全管理的启示:克服批评带来的负面情绪,客观地从分析问题、解决问题的角度出发和入手才是有益于提高企业安全管理水平的做法

人们常说的“踢猫效应”一般是指一个心理学上的具体现象,描绘的是一种典型的坏情绪的传染。人的坏情绪,一般会随着社会关系链条依次传递,由地位高的传向地位低的,由强者传向弱者,无处发泄的最弱小的便成了最终的牺牲品。如:“一位父亲在公司受到了老板的批评,回到家里就把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心里窝火,狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边的孩子撞伤了。”