从“人是会犯错误的”假设出发——访GE全球供应商管理及亚太区可持续发展总监秦之刚

正不同于以往的安全管理理论,HOP首先承认人是会犯错误的,安全管理应当着手预防人的错误,降低人的错误发生率。在HOP看来,安全是防御意识的存在。今年以来,基于人和组织行为的安全学即"HOP"(Human and Organizational Performance)逐渐走进了国内安全生产领域。美国通用电气公司(GE)2009年起接受HOP     

安全管理的新观念与老观念

事故或错误的老观念。如果发生工伤事故,多数人的直接反应是问“员工是否遵守或违反标准作业程序,JSA(Job Safety Analysis工作安全分析)有没有识别危害?”整改经常是“更新标准作业程序,或重新提供培训”。企业普遍会认为是员工违规,造成事故或错误的发生,但从来没有想过,如果换一个员工在当时的场景,是否也会发生同样的事故或错误。HOP(人与组织安全绩效,简称HOP)以新的安全观念来看待员工造成的事故或错误。     

员工不是麻烦的制造者 而是问题的解决者——访环一公司亚洲区总经理唐秉杰

当下诸多企业普遍存在行为安全管理难以落实的问题,主要是因为现行推行的行为安全管理仅仅是管理"人的不安全行为",但实际上行为安全还包括管理"组织不安全行为",比如,不合理的安全管理制度等。而人与组织绩效(HOP)理论恰恰解决了这一问题,其本身是基于人的天性会犯错误的前提下,开发出的一套帮助企业管理者去理解员工如何完成作业,以及如何建立一套安全防御和控制措施的安全管理理念。HOP是安全管理上的一种新的思维方式与管理哲学。为探讨此领域的研究现状,落实行为安全的关键点,及其与安全管理的关系等问题,本刊采访了一直热衷于人与组织安全绩效(HOP)理论推广工作的环一公司亚洲区总经理唐秉杰。     

“威尔逊法则”带给企业安全管理的启示：对企业一线生产人员的安全管理来说，“言传”固然重要，但“身教”更不可缺少

正"威尔逊法则"是由美国行政管理学家切克·威尔逊提出的,主要是说"每个组织都有自己管理绩效和指导员工的方法,而指导将有助于个人的成长并对组织的成功产生作用。如果对员工的指导很出色,绩效管理就转变成为一个协作的过程,这个过程可以让每一个人受益,而‘手把手’的现场指导可以及时纠正员工的错误,增强员工解决问题的信心,是提高员工素质的重要     

浅谈HOP管理理念

<正>2014年江苏昆山中荣金属公司"8·2"特别重大爆炸事故和2015年天津港"8·12"特别重大火灾爆炸事故都造成了重大的人员伤亡。这也让我们重启了一个重要的话题,即企业该"如何防止重大事故的发生"。美国航空与核电行业关于重大事故预防的管理理念——HOP(HumanOrganizational Performance,人与组织行为安全学),正注重于此,它在力图减少事故发生频率的同时,更侧重于严重事故的预防,与传统行为安全管理存大很大区别。     

基于胜任特征模型的绩效管理

绩效管理是在特定的组织环境中,与特定的组织战略、目标相联系的对员工的绩效进行管理,以期实现组织目标的过程。在很大程度上,绩效管理是传统绩效评估（即通常所说的绩效考核）的演进和延展。当今许多企业只把绩效管理定位为绩效考核,绩效管理制度基本等同于奖金分配制度,这种对绩效管理的错误认识及运用．严重影响了人力资源管理效果（绩效管理与绩效考核的区别见表1）。     

绩效管理难点解决方案之一：提炼有效的岗位绩效指标

绩效管理一直是人力资源管理研究的重点和难点。通过调查我们发现。企业在绩效管理过程中存在着一些共性的难题．如岗位指标难于提炼．指标缺乏科学管理、指标执行各自为政，定性工作不好考核，等等。为让大家了解这些难题，本刊邀请绩效管理专家魏钧博士，从本期开始陆续就绩效管理中一些难点的解决方案进行探讨和经验分享。魏钧博士毕业于清华大学经济管理学院。长期致力于绩效管理研究和项目咨询实践。负责完成的绩效管理咨询项目包括北京同仁堂集团，山东电力集团、滇虹药业等。     

煤矿安全管理中的常见组织错误及其防控途径

组织错误研究是人误研究的新方向,它是引发事故的根本原因。本文在总结组织错误理论研究现状的基础上,对组织错误理论的定义进行重新梳理,分析了煤矿安全管理中的组织行为,揭示了我国煤矿安全管理中常见的组织错误问题及其危害,提出防控途径和措施,为有效地预防和减少因组织错误而导致的煤矿事故,加强煤矿的组织安全管理提供理论支撑。文中指出了不健全的制度、不规范的培训、不系统的管理、不合理的奖惩等是煤矿存在的主要组织错误,并分别提出了相应的预防措施,从深层次着手,多角度进行管理,力争解决这些问题。本文为研究下一步煤矿安全管理中各种组织错误的发生演化路径及其规律,揭示我国现阶段煤矿安全管理中组织错误发展的规律提供了理论基础。     

美国如何抓安全生产

作为世界主要产煤大国之一．美国煤矿业也曾经历过安全事故频发的阶段。19世纪后期到20世纪初期．由于生产技术和管理都比较落后,美国煤矿处于安全事故多发期。1907年,美国煤矿事故死亡人数达3242人,创下历史最高纪录,其中西弗吉尼亚州一个煤矿发生瓦斯爆炸事故造成362人死亡。     

通过绩效沟通改善企业劳动关系

绩效沟通是管理人员与员工在绩效管理中关于员工工作行为和结果进行沟通的过程。绩效沟通贯穿整个绩效管理过程,是企业管理的核心。企业良好劳动关系具有以下特征：劳资双方对企业环境和组织目标具有共识;员工和管理层相互信任;员工和管理层对信息采取开放态度,并且沟通渠道畅通;     

“基于人和组织行为的安全学”专题讲座在京举办

<正>应国家安全监管总局四司和国家安全监管总局国际交流合作中心的邀请,2016年1月21日下午,美国通用电气公司(GE)全球供应商管理和亚太区可持续发展总监秦之刚,在国家安全监管总局A445会议室,为近百名代表介绍了"基于人和组织行为的安全学"(Human and Organizational Performance,简称HOP)在企业安全管理和事故调查中的应用。国家安全监管总局     

美国如何抓安全生产

美国西弗吉尼亚州萨戈煤矿最近发生爆炸,12名矿工不幸遇难.这一事件成为美国各大媒体的头条新闻,因为在美国煤矿已经多年没有发生过死亡人数超出3人的生产事故. 作为世界主要产煤大国之一,美国煤矿业也曾经历过安全事故频发的阶段.19世纪后期到20世纪初期,由于生产技术和管理都比较落后,美国煤矿处于安全事故多发期.1907年,美国煤矿事故死亡人数达3242人,创下历史最高纪录,其中西弗吉尼亚州一个煤矿发生瓦斯爆炸事故造成362人死亡.     

环球资讯

正2016年美国矿山安全生产统计分析2016年,美国矿山生产安全事故造成25人死亡,同比减少4人,下降了14.3%。煤矿生产安全事故死亡9人,同比减少3人,下降了25.0%。金属与非金属矿山生产安全事故死亡16人,同比减少1人,下降了5.9%。(吴大明译)美国OSHA颁布最新作业场所铍暴露浓度标准2017年1月9日,美国职业安全健康局(OSHA)     

铁路建设管理行为与安全事故致因关联性分析

为优化建设管理,预防事故发生,以铁路工程建设管理行为对质量安全事故发生原因的影响为研究对象,运用事故致因理论,在铁路工程典型统计分析的成果的基础上,研究分析铁路建设管理行为缺陷如何影响安全事故致因,得到相关管理行为与安全事故致因的关联程度。结果表明:管理组织模式、投资控制、日常安全管理、事故处理等与事故发生关联度较大,应重点关注。     

安全管理 技术为先

预防安全事故通常采取两种方法,即安全管理措施和安全技术措施。安全管理措施针对人的不安全行为和物的不安全状态,分别从建章立制、设置安全管理组织机构和专职安全管理人员、保证安全生产投入及安全培训和教育等四个方面入手实施安全管理。实际上,这些安全管理措施都含有被动之意,并非是万全之策,更不能从根本上起到预防和消除安全事故的作用。     

地铁盾构施工安全风险规律分析与对策

为预防地铁盾构施工安全事故,利用迭代自组织数据分析算法(ISODATA)对收集到的57起事故和186个未遂事件报告结构化数据进行聚类分析;通过对比分析各聚类集群相对风险可能性的量化结果,探讨地铁盾构施工的安全风险规律及管理对策。结果表明:始发-到达阶段地质条件复杂、洞口土体加固及降水不当是地铁盾构施工领域最危险的风险因素;针对事故风险较大的盾构始发-到达阶段,运用施工安全生产工艺学方法作为安全风险管理对策,可提高地铁盾构施工安全管理绩效。     

世界煤炭大国煤矿安全生产调查

美国:“成功三角”确保安全最新统计数字显示,2004年美国产煤近10亿吨,但煤矿生产安全事故中总共只死亡27人。实际上连续3年来,美国煤矿生产安全事故的死亡人数都低于30人,每百万吨煤死亡人数在0.03以下。美国矿业协会主席杰克·杰拉德今年1月发表公报称,这创造了“历史最好记录”。而负责矿业安全的政府部门——美国劳工部下属矿业安全与卫生监察局,还计划到2008年将煤矿死亡人数再减少15%。为何美国煤矿能实现“高产量低伤亡”?美国矿业协会认为这得益于3大因素:新技术的应用提高了煤矿生产安全;矿主和政府部门都增强了安全责任感;增强了…     

旅游安全事故跨组织合作处置的网络结构特征研究

为研究旅游安全事故高效应急合作处置的路径,以阳朔2005—2017年的32起旅游安全事故案例为样本,采用社会网络分析方法,分析阳朔旅游安全事故跨组织合作处置的网络结构特征。研究结果表明:阳朔旅游安全事故合作网络呈现跨层级、跨区域和跨组织合作的结构特征,组织间整体的合作水平较高,合作网络的凝聚力也较强;阳朔县公安部门是阳朔旅游安全事故跨组织合作网络中最为核心的节点,在各类旅游安全事故的处置中发挥着关键作用;不同类型的旅游安全事故,核心救援组织有所差异。最后,根据相关研究结果,提出跨组织合作优化建议。     

安全管理技术为先

预防安全事故通常采取两种方法,即安全管理措施和安全技术措施.安全管理措施针对人的不安全行为和物的不安全状态,分别从建章立制、设置安全管理组织机构和专职安全管理人员、保证安全生产投入及安全培训和教育等四个方面入手实施安全管理.实际上,这些安全管理措施都含有被动之意,并非是万全之策,更不能从根本上起到预防和消除安全事故的作用.     

安全管理 技术为先

预防安全事故通常采取两种方法，即安全管理措施和安全技术措施。安全管理措施针对人的不安全行为和物的不安全状态，分别从建章立制、设置安全管理组织机构和专职安全管理人员、保证安全生产投入及安全培训和教育等四个方面入手实施安全管理。实际上，这些安全管理措施都含有被动之意，并非是万全之策，更不能从根本上起到预防和消除安全事故的作用。