影响企业电子商务网站转化率因素系列研究之四 影响企业电子商务网站转化率的客户服务因素研究

电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。企业只有在提供优质产品的同时,提供更加优质的服务,才能留住现有客户,提高客户忠诚度,并使潜在客户成为现实客户。影响网站转化率的客户服务水平因素包括在线客户服务、800或400电话、在线留言板、物流配送及服务水平、安全支付、换退货保证、订单查询和跟踪等具体因子。     

生态环境政府网站现状与发展趋势研究

生态环境政府门户网站自建成以来一直是各级生态环境部门在互联网上履行职能、面向社会提供服务的官方网站,是政府机关实现政务信息公开、服务企业和社会公众、互动交流的重要渠道,是发布权威信息、服务企业和社会公众、开展互动交流的重要平台。近年来,生态环境部门的职能发生重大调整,但生态环境政府网站建设并没有进行相应的顶层设计,致使各级生态环境政府门户网站普遍存在着发展方向不明确、服务功能建设滞后、栏目设置与职能业务结合不紧密等问题。本文从分析政府网站在生态环境工作发生深刻变革的形势下承担政务信息公开、宣传引导、决策参与和依法履责等方面的要求出发,分析了当前各级生态环境政府网站发展现状与不足,进而探讨了未来生态环境政府门户网站发展的趋势。     

安全管理--企业信息安全的核心

安全是一个广泛的主题,它涉及到许多不同的领域.每个领域都有其相关的风险评估及解决方法.当我们讨论信息安全的时候,经常只关心黑客和操作系统的漏洞,把病毒、蠕虫造成的严重破坏、黑客获取信用卡信息、大型网站主页被黑作为防范的重点,但这样的做法难免有失偏颇,因为尽管它们是信息安全的重要部分,但也只是广义概念上的几个组件而已,只有安全管理才是企业信息安全的核心.     

基于LPC2214的嵌入式网络摄像机

本文介绍了一种基于嵌入式Linux操作系统的网络摄像机.在LPC2214的硬件基础上,通过对嵌入式Linux进行定制,建立嵌入式Web服务器,实现视频数据的网络实时传输,而且该系统具有响应时间短、稳定性高和可扩展性好的特点.     

基于嵌入式Web服务器的视频监控系统

介绍了视频监控系统的组成及功能,阐述了视频监控系统的工作原理,分析了视频监控系统的关键技术.     

安全生产政府门户网站建设模式探讨

信息化建设是安全生产监管工作的重要支撑体系之一。政府门户网站建设是信息化建设中的重要组成部分,是安全监管工作的重要手段。随着我国电子政务建设的不断深入,政府网站的功能也从当初单一的信息发布逐渐开始转向以整合政府内外部资源为主体、以提高政府监管职能和服务水平为目的的应用阶段。网站已成为政府提供公共服务的最主要窗口,它既是服务终端,也是互动交流的平台载体。     

基于IP组播和嵌入式Web服务器的视频监控系统

提出了以嵌入式视频服务器和摄像头为主体,以Web访问为交互方式,基于MPEG-4标准和IP组播技术的数字图像监控系统的解决方案.     

网络信息安全技术综述

简述了信息安全问题的由来和发展历史,阐述了信息安全问题的定义和特征,具体分析了网络安全技术的主要研究领域与关键技术,以及在实际应用中的网络安全技术手段及安全策略,探讨了国内外研究开发网络信息安全技术的现状、发展趋势.     

公司敏感信息的管理

星期一是Walter在这家公司的最后一天,马上他就要去另一家相似的公司做工程管理工作了。在他离开之前,Walter收到了一张人事部门为他准备的表格,上面详细说明了他需要交接的一些任务,Walter在表格上签了字,并且将公司配发的门禁卡和钥匙也上缴了。星期三,接替其位置的另一名公司     

英国安全与健康执行局网站

网址:http://www.HSE.gov.uk英国安全与健康执行局(The Healthand Safety Executive,简称 HSE)是依据“1974年职业安全与健康法”(HSWA)设立的。该局的主要职责是:协助安全与健康委员会(The Health and safetyCommission,简称 HSC)工作,保护公民的安全与健康。在 HSE 的主页中,主要有以下板块:1.有关 HSC 和 HSE 的介绍(AboutUS);如果您想了解 HSC 和 HSE 的概况,请     

铁路行包营运管理信息系统安全监控仿真研究

从系统平台、通讯网络、数据库和业务应用系统 4个方面 ,分析了影响铁路行包营运管理信息系统安全的主要因素。借鉴国际标准化组织 (ISO)提出的开放式系统互联参考模型 (OSI RM )和Manager Agent模式 ,设计了层次型安全监控仿真系统 ,并在UnicenterTNG软件平台上进行了实现。实验结果表明 ,该仿真系统能够较好地实现对行包营运管理信息安全以及业务流程的监视。     

信息安全产业与信息安全经济分析

随着信息化的推进和信息产业的发展 ,信息交换已经成为信息社会人们享用信息的主要途径 ;信息系统的不断扩大、电子政务的不断深化、信息共享范围的不断增加 ,都对信息安全提出了越来越高的要求。信息安全产品的不断涌现 ,部分信息安全产品趋于成熟 ,信息安全产业作为一种新型的产业正在逐渐形成并呈现出高增长的势头 ;信息产品市场应用需求相对集中 ,市场主体相对分散的特性要求信息安全服务要逐步完善 ,信息安全产品监管应不断加强 ,由此而产生的信息安全经济问题应受到重视。笔者从信息安全产品入手 ,深入分析了信息安全产业和信息安全经济的发展状况、存在的问题等 ,提出了信息安全产业和信息安全经济的发展趋势。     

按需装配Agent系统的构件安全机制研究

按需装配Agent是一种能够在运行过程中根据系统当时的需求,动态地加载相应功能构件,更好地完成任务的Agent。构件是按需装配Agent的重要组成部分。它的安全性将直接影响到Agent的自身安全性、其任务结果的正确性以及对被访问的主机的安全性,也成为按需装配Agent系统安全的重要问题。笔者在研究按需装配Agent的概念和系统模型的基础上,提出了影响构件安全的主要环节:构件在传输环节安全和构件在主机中驻留环节安全;利用IDEA算法、RSA算法和MD5算法的各自特性,使用组合链式加密算法,设计了Agent构件的安全机制,有效地解决了按需装配Agent系统的构件的安全性问题。     

金融信息风险的防范对策研究

金融系统为了提高自身的竞争能力,缩短交易时间,降低交易成本,增强交易灵活性,越来越广泛地应用计算机及网络技术,但同时金融系统也增加了交易的风险性。笔者从计算机的速度快,交易实时性的特点入手,对信息滞后和决策、黑客和病毒、内部人员的管理不善等各种风险和危害进行了分析;分别提出了改善网络体系结构,加强网上的黑客侵入和病毒防范,确保数据传送的安全性,内部设备和人员管理的防范措施,以确保金融信息系统提供安全服务。     

Access数据库加密系统安全性剖析及改进策略

MSAccess是国内中小型企业的MIS广泛采用的数据库系统,它开发和维护都很方便,而且数据处理功能强大,是目前应用最为广泛地中小型数据库系统。但是由于其在加密方面设计欠周密,造成用户可以通过日期字段等方式对隐藏的密钥进行还原,使之成为该种数据库系统首要安全问题。笔者对其加密系统的漏洞和各种获取Access数据库密码的方式进行分析,提出一种通用的动态密钥空间加密技术改进和保护同类问题数据库系统。该技术具有密码保护的通用性和确保加密信息安全的特殊性;必定能为目前广大的MSAccess用户现存的数据安全问题的解决提供良好的思路和实施方法。同时它也给具有类似安全漏洞的大型数据库的加密体系的设计提供一个极好的新策略。     

关于中国的水安全问题及其对策探讨

随着全球性资源生态危机的加剧及全球化进程的飞速发展 ,国家安全要素扩大到包括资源环境在内的一些非传统安全要素上 ,现今 ,水安全已成为国家安全问题的核心内容之一。为此 ,笔者探讨了我国水安全存在的一些主要问题 ;分析了产生这些问题的原因 ;提供了解决这些问题的对策。     

旅游安全风险系统研究

在现代旅游活动中,旅游安全问题日益突出。其活动涉及大、中、小尺度的地域范围,牵涉行业较多,旅游安全存在于旅游行业及其活动的各个环节。当前的旅游安全问题不仅仅是个技术问题,而已成为一个很严重的社会问题。笔者从系统论和旅游地理学的角度,把旅游安全作为一个风险系统进行研究;认为旅游安全风险系统是由旅游者与旅游景区环境共同组成的一个复杂的特定的相互依赖的系统;初步探讨旅游安全风险系统的组成、结构和研究内容;对旅游安全风险系统的安全分析、安全评价和安全措施进行了相关研究;通过研究,以期弄清现代旅游业发展中存在的安全问题,提出旅游安全风险对策。     

网络环境下重要信息系统安全体系结构的研究

在阐述信息系统安全、信息系统安全体系结构的基本概念后,主要介绍信息系统安全研究内容,并对目前主流的几类安全体系结构进行对比分析;着重分析重要信息系统的特点和基于可信计算的终端安全体系结构优缺点,并在此基础上提出可信计算与安全机制相结合的方案,同时给出信息安全评估系统的安全体系结构的设计思路,为网络环境下重要信息系统的安全架构提供了一些新的思路。     

信息系统安全风险评估研究综述疆

风险评估是信息系统安全保证的关键技术。笔者对国内外现有的信息安全风险评估方法与技术进行归纳和系统的评述。回顾了信息安全风险评估的理论框架与现有的评估标准;在此基础上,比较了包含FTA,FMECA,HAZOP等在内的传统风险评估技术和以CORAS为代表的现代风险评估技术;肯定了现代风险评估技术在利用统一建模语言进行半形式化表述方面的先进性以及根据信息系统生命周期的各个阶段特点选用适宜的风险评估方法的灵活性;同时指出该现代风险评估技术在动态识别、评估安全风险方面的不足;提出了一种改进和完善现代风险评估技术的方法,即利用Markov链形式化描述并分析信息系统,确保了分布式信息系统风险评估的需要。此外,针对信息安全风险的不确定性,提出了通过模糊集理论丰富现代风险评估方法的研究方向。     

城市生活垃圾填埋场选址研究

城市生活垃圾填埋场址的选择涉及到自然地理因素，地质因素、水文地质因素、工程地质因素，社会、经济、法律、交通运输、环境保护等因素，是一项十分复杂的工作。在综述前人城市生活垃圾填埋场选址方法的基础上，提出了用环境系统工程的原理来研究垃圾填埋场选址的问题。阐明影响因子的选择过程。