服务必求满意——记顺昌县“面的”驾驶员祖少伟

有着30年驾龄的祖少伟,是去年顺昌县十位“安全红旗车”驾驶员之一。他说:“‘安全红旗车’是乘客对我过去工作的肯定,是社会给我的荣誉。我要一如继往地为乘客服务。”作为“面的”出租车驾驶员,祖少     

服务必求满意——记顺昌县“面的”驾驶员祖少伟

有着30年驾龄的祖少伟，是去年顺昌县十位“安全红旗车”驾驶员之一。他说：“‘安余红旗车’是乘客对我过去工作的肯定，是社会给我的荣誉。我要一如继往地为乘客服务，”作为“面的”出租车驾驶员，祖少伟没有因为自己是“安全红旗车”驾驶员放松对自己的要求，牢记公司出租车服务宗旨：“安全行车，服务必求满意”，坚持每天出车前对车辆进行榆查，发现问题宁可放弃经营，     

特区“窗口”轻骑兵——记厦门市“双十佳文明驾驶员”吕青年

厦门特运海沧公交公司驾驶员吕青年,从1989年从事客运工作至今,已安全行车近40万公里,今年被评为厦门市“双十佳文明驾驶员”和市“畅通工程”先进工人。 吕青年平时沉默寡言,却长一付实心眼。他心系乘客,安全驾驶优质服务。一年365天,他坚持在仅有20平方米的车厢空间,应对不计其数的乘客,总是对乘客保     

乘客利益放首位——记顺昌县闽HT9084号“面的”驾驶员谢振义

谢振义是顺昌县公交公司一名普通的驾驶员。在顺昌县一百多位“面的”驾驶员队伍中,他绝对算是个“新手”,作为“新手”如何在激烈的客运市场中站稳脚跟,谢振义自有诀窍——以服务赢得乘客。 顺昌县城区后山路,由于路途远、路况     

追求喜悦——“的哥”陈明星的平凡历程

乘坐过闽AT1331出租车的朋友,都说司机陈明星的车开得好,对于车开的得好的肯定,包含了陈明星对乘客、对车辆以及他本人遵守交规的方方面面。 在行车中,陈明星以安全营运为己任,安全行驶已80多万公里没出现任何事故,他牢记“您的满意,我的追求”的服务宗旨,用爱心温暖每一位乘客。他把爱岗敬业,     

国道线上行春风——记个体司机刘铁

一次偶然的机会,我在316国道坐上了由南平开往光泽的中巴车。耳闻乘客对司机刘铁的称赞,目睹了刘铁安全行车的全过程。他的安全行车、文明服务,像春风细雨滋润着乘客的心田。 车上,一面写有“心系群众、情暖车厢”的锦旗迎风招展。对于这面旗帜,刘铁的服务可是当之无愧的。他说:“我的工作是平凡的,但是,我希望通过我的工作,让乘客有一种家的温暖。”的确,在他的     

交通世象

“修路” 出租车停下后,计价表上打出的是60元,乘客道:“我说师傅,你怎么不走近道走远路呢?要是走中环路的话,满打满算20元也就够了。”司机说:“我说老板,并非我存心故意,只是中环路现在正在维修,我走不得呀!”乘客说:“真有此事?”司机答:“当然啦!难道我还骗你不成?”乘客道:“这就奇怪了,我是中环路的总指挥,我没下令修路呀?要不,你带我过去看看?”司机愕然。     

我永远属于乘客

我是一名普普通通的公交售票员,在这平凡的岗位上努力实现着自己的理想和人生追求。即使在某些人眼里,公交售票员是件苦差事,一无显耀地位,二无舒适的环境,三无高额的薪水,但在我的心中却塑造了辉煌灿烂的人生。我总是这样想:乘务员这个岗位,每天迎来送往上百成千萍水相逢的乘客。但乘务员在服务中同样肩负着乘客的安全,包涵着许许多多的责任。记得我刚从市     

都是“兜风”惹的祸

我是女生,从小我就像男孩子一样具有“好动症”,所以,每当我看见俊男美女驾着心爱的汽车飞奔急驰的时候,心里总是痒痒的。那天,一个风和日丽的好日子,我上了街。“哇,好漂亮的车!”随着我身旁的一声惊奇,我把目光投向了从不远处驾驶而来的奥迪。当车到了我     

生命，在这里延伸……——福州左海公园晨练随笔

最近,我老爸总是很早爬起来去附近的左海公园展练。回来后都神采奕奕,并说：“我今天啊,又享受了一份‘特别营养早餐’啦。”每每这时,我总是纳闷晨练真能有这么大的魅力？这天,才六点,老爸就把我从美梦中叫醒,我强睁着蒙蒙睡眼,没来得及洗漱便匆忙地换好衣服,跟着他去晨练。     

“的哥”的形象大使——记优秀司机杨武

曾有人告诉我说,闽北出租车的“形象大使”非杨武莫属,他所开的邵武——武夷山的“黄面”,也成为众口皆碑的闪光旗帜。 一个偶然的机会,朋友告诉我杨武来福州办事。我要了杨武的电话号码,说明了缘由,我如约而至,一睹杨武“庐山真面目”。果不其然,杨武的言谈举止以及他的事迹,无不流露出一名优秀司机所体现出的那种情怀。 他说,从开车的第一天起,他就把为人民服务和自己的本职工作联系起来,做到耐心、热情、周到。这其中,和他本身具有     

生命倒下的瞬间

我是一名有20年警龄的交通警察,此次,深深地被一名司机的行为打动了。是他,在开车途中,在生命结束的那一瞬间,心中还装着车上19名乘客;结果,大客车上19名乘客安然脱险,毫发无损,而他却倒下了,走得那样安详。他就是人民的好司机——李荣堤。现在,让我把回顾的镜头分别     

胖头司机

面的,在省城随处都有。我一招手,一部红色面的飘然而至。司机摇下车窗,探出一颗长着一蓬乱草似的胖头。他大约三十出头,眼睛像龙虾一样凸出,目光冷漠而又有些疲倦。没等他问:“去哪儿?”我已抢先一步拉开车门坐了进去。司机听我报出目的地,用眼白瞟我一眼,很不情愿     

“平凡司机”陈诚——记顺昌县公交公司“面的”司机陈诚

面对安全:永远放在第一位 陈诚是顺昌县公交公司一名普通的“面的”司机,年龄不大,驾龄也不长,但口碑极佳。他很谦虚,不善言谈,却很随和。 在与陈诚交谈中,他重复最多的一句话就是:安全行车是最重要的。这是为了自己,更是为了乘客。他是这样说的,     

追梦

车之神往,我的梦!对车的向往,特别是对好车的向往永远都是一场无法终结的梦。 小时的我喜欢看车,坐车,追车,梦想着“让我开开行吗?”大人们总说:“等你长大了再想,先做梦吧”。后来上学了,可开车的梦想总是挥之不去。只是不那么幼稚,不那么专注,不那么大胆了。 十八岁那年,我进了军营。那时,部队车多,但没     

老歌新唱为民曲

2004年元月7日,星期三,阴,今天是春运繁忙的第一天。 “众将士,各就各位把好春运源头关,不得有误……”大队长饶道祥身穿战袍高坐厅堂,众民警仿若庭席上的将领,随声附和领旨出战……六点三十分,还沉浸在睡梦中的我被闹钟吵醒,为自己的南柯一梦忍俊不禁。不过,今天是春运的首日,应该早起为春运开个好头。此时,尚未褪去的雾霭仍笼罩着邵武大地,已被雾水打湿的瓦片在阴冷的空气里     

生命倒下的瞬间

我是一名有20年警龄的交通警察，此次，深深地被一名司机的行为打动了。是他，在开车途中，在生命结束的那一瞬间，心中还装着车上19名乘客；结果，大客车上19名乘客安然脱险，毫发无损，而他却倒下了，走得那样安详。他就是人民的好司机——李荣堤。     

2009年10-12月全省较大事故简况

“大嫂，请你往那边挪一挪，注意身上的东西。”“这位同志，你还没买票啊!”在钟师傅的公交车上，常会听到这看似多余，甚至会引起乘客反感的话，其实他用的是“暗语”，为的是给乘客们一个提醒，以帮助车上乘客脱离被小偷扒窃的险境。聪明的乘客往往心领神会，     

“的姐”的安全经——记泉州“面的”司机李琳

泉州“面的”司机李琳,自踏上出租车驾驶岗位时,她就意识到:小小的方向盘,关系到乘客的生命安全,这担子的份量可不轻! 为确保平安,她没有少下功夫。经常利用吃饭、闲聊的机会和老驾驶员切搓驾驶技术,交流驾驶心得并把他们的行车经验认真记在笔记本     

“爱民花”

“再穷不能穷了孩子念书” “张大爷,再穷咱也不能穷了孩子念书啊！”这是饶道祥大队长带领邵武交警大队“寒假特困学生慰问组”的民警们前往慰问山东科技大学特困生张金冬,在他家那低矮、潮湿、四面透风的房屋