安全综合运营服务平台的构建对报警企业的影响

报警服务业是安全防范技术系统普及应用到一定程度的产物,它是以报警技术服务为手段,以公共安全和人身财产安全为服务目标的特殊行业.在我国,随着人民生活水平提高,民众的安防服务意识逐步提升,报警运营服务近几年呈现出快速发展的态势.据估算,全国报警服务在网用户已经突破了50万户,并在持续增长.报警服务一直是安防服务的核心内容,经过20多年的发展,已经逐步形成集安装、维保、巡逻、值守、处警、保险为一体的综合技术防范服务体系.联网报警运营管理平台作为连结技术防范与服务业务的纽带,在报警服务业务发展的过程中起到了重要的推动和促进作用. 当前,以国务院《保安服务管理条例》的颁布实施为契机,以物联网、云计算等网络通讯技术的跨越式发展为保障,联网报警服务行业正迎来一次从技术方案到业务形态全面变革的机遇,安全综合运营服务平台的概念也随之提上了日程.     

浅析家庭报警服务市场发展存在的难点与疑点

正一、报警服务的发展现状家庭防盗报警运营服务是集现场设计施工、系统监控维护、报警复核处置为一体的集成性安全服务。根据发达国家的安防行业总体情况,报警运营服务是"安全服务"最核心的形态,直接为用户和社会提供综合安防服务的报警运营服务业在整个安防产业链中居于龙头地位。     

新技术、新产品形态冲击下报警业的挑战与应对

<正>20世纪90年代,在国外安防公司的带动下,我国报警服务业开始发展起来,但当时报警行业服务对象主要以金融营业场所为主。经过近30年的发展,行业已初具规模,运营体系逐渐成熟,产品体系更加齐全,由最初的电话报警到GSM报警再到视频联网报警等,为各行业的安全带来了基本保障。目前全国范围内从事报警服务业的企业有万余家,目标客户群体已有百万户之多,可以说我国报警服务业正处于高速发展中。从事报警业的企业在为客户提供服务时,主要通过免费安装硬件、提供收费服务形式实现,不同客户群体每年的服务费用也大不相同。但随着新技术、新产品的不断研发和广泛应用,特别是互联网技术     

联网报警运营服务规模化发展的一些思考

正前言在我国,联网报警服务经过近30年的发展,已经成为安防行业的一个重要组成部分,从事报警运营服务的企业有近3000家,用户规模百万数计,逐步形成集安装、维保、巡逻、值守、处警、保险为一体的综合技术防范服务体系。近年来,虽然报警服务用户规模持续增长,但以人力成本为核心的服务企业运营成本不断增加,随着传统报警服务业务模式日趋成熟,准入门槛逐步降低,行业竞争势必进一     

报警服务在新行业、新领域的应用研究

<正>随着服务模式的大众化、市场化发展,报警服务面临的发展挑战越来越多。在市场化的运营环境下,报警服务除了深化服务供给的深度以外,还要采取积极拓展的方式,向相关领域积极拓展,借助报警服务向新行业、新领域的扩充来获得良好的发展。在报警服务市场化运营程度持续深化的情况下,报警服务的市场化需求呈现出了明显的增加,并且消费者的报警服务需求也表现出了相应的个性化差异。同时,物联网技术、大数据技术、人工智能技术、5G通信技术等相关技术的创新性突破与广泛应用,为报警服务的社会化、大众化应用提供了良好的技     

报警值机服务的现状与问题分析

正报警服务在中国大陆市场已经有近30年的发展历史,从一开始的本地报警,到后期的联网报警,再到如今的视频、报警一体联网,充分体现出了报警服务的发展以及科技技术的进步更新。在报警服务的整体环节中,最重要的一个环节就是报警值机服务,此环节处于整个报警服务的大脑神经中枢,肩负着联网报警客户的信息接收、警情传递、故障查询、后期跟踪的重要职责,现将报警值机服务的有关情况进行分析。     

报警服务跨区域发展的疑难与瓶颈

<正>一直以来,安全报警服务都是以区域性联网报警服务的方式呈现,想要在更大范围内实现更多业务的突破依赖于技术支撑、推广模式、体系建设、人才储备等多方面的因素。在网络技术极大地发展并早已突破了地域限制的当下,报警服务的外向发展又是怎样一番景象呢?如果要突破报警服务的区域性限制,在服务体系的深度和广度上有更多突破又该如何着手?     

报警值机服务未来或将实现“单兵作战”

正安防行业发展逾30年,报警值机服务随之也有30年的发展,成为安防行业不可缺少的一部分。它处于整个报警服务的大脑神经中枢,肩负着联网报警客户的信息接收、警情传递、故障查询、后期跟踪的重要职责,是报警运营服务最重要的一个环节。目前,报警值机服务在发展的过程中还存在一定的问题与障碍,诸如值机服务质量、服务效率的高低不一,服务内容不统一、缺乏完善的培训以及统一的服务标准,这些都在阻碍着报警值机服务的快速发展。     

论联网报警运营服务规模化发展的难点与策略

正近日,随着海康收购英国老牌报警公司SHL,完成其在报警服务全产业链上布局的消息公布后,报警服务从业者和观察者莫不奔走相告。一方面是对于海康这样具有重大影响力的安防企业进入报警服务将为整个行业发展带来新的视角和机遇的憧憬,另一方面则是对于今后报警服务市场发展规模和竞争空间的不确定性的担忧。那么,就当下而言,国内的联网报警运营服务的规模化发展呈现出哪些特征,又面临着哪些难点和机会呢。     

浅谈报警运营多元化服务

正报警运营服务业——在中国自上个世纪九十年代起步,至今已发展了近三十个年头。报警运营服务企业从无到有、从少到多,到目前发展有几千余家,报警运营服务也从安防行业中一个细小的分支业务逐步发展成为主流业务之一。结合当前我国的国情,面对发展迅速的报警运营服务业,作为报警运营服务工作者,我们是否有必要考虑:传统单一的报警运营服务模式是否能够满足当前社会发展的需要?我们有没有必要居安思危,建立"蓝海战略",在报警运营服务     

新技术、新产品形态冲击下报警业的挑战与机遇

<正>近年来,随着互联网、移动互联、物联网等技术的快速发展,特别是诸多新技术、新产品的出现,报警服务业遇到了很大的挑战。一直以来报警运营服务业都以专业服务的面目示人,对客户收取一定的服务费用,但随着新技术、新产品的快速发展,特别是IT行业产品的日益丰富和便捷,对报警服务市场形成了较大冲击,导致大量报警     

浅析报警服务跨区域发展的难点与机遇

<正>近年来,随着互联网技术的快速发展以及人们对安全需求的不断增加,联网报警运营服务得到快速发展,报警运营服务企业经营范围也不断得以扩大,从而促进联网报警运营服务朝着规模化、跨区域方向发展。但报警服务在跨区域联网规模化的发展中,依然存在一些瓶颈与难题。一、报警服务跨区域发展现状与问题与我国很多行业的发展历程相似,报警服务业的发展也经历着从无到有,从政府主导到逐步放开市场竞争的过程。国务院2010年发布了《保安服务管理     

浅析联网报警运营服务规模化发展的难点与机遇

正近年来,随着互联网技术的快速发展以及人们对安全需求的不断增加,联网报警运营服务得到快速发展,报警运营服务企业经营范围也不断得以扩大,从而促进联网报警运营服务朝着规模化方向发展。但在联网报警规模化的发展中,依然存在一些瓶颈与难题影响着企业规模的进一步扩大,因此本文拟对联网报警运营服务规模化发展的一些问题进行粗浅的研究和探讨。     

国外安防报警服务业概览

报警服务业是安全防范技术系统普及应用到一定程度的产物,它是以报警技术服务为手段,以公共安全和人身财产安全为服务目标的特殊行业,其特点是以人力资源服务为主,迅速及时地为付费客户提供人力安全防范,将技防、人防和保险理赔紧密结合在一起。报警服务业于上世纪五、六十年代开始兴起,目前已成为美国、英国、日本等发达国家较为普及的安全服务行业。这一服务业的发展与国家的相关立法息息相关,不同的立法将形成不同的报警服务模式,在接警和出警方式、收费方式以及责任落实等方面都会有差异。以下我们来了解一下美国、英国、日本等发达国家报警运营服务业的发展情况。     

北京报警市场波澜不惊跨区域运营成主基调——访北京万家安全系统有限公司总经理杨栋梁

正北京作为全国的政治文化中心,报警运营服务发展起步较早,运营公司大都是跨区域或全国经营,具有相当的行业知名度。但北京报警服务用户主要是以金融行业为主,商铺及民用报警用户占比很小,还处于待开发的状态。在市场环境和政策层面,北京报警运营市场并无独特的优势;在报警产品应用方面北京报警企业侧重国外品牌。目前北京报警运营服务企业发展战略现状一是进行跨区域运营布局;二是增加其它安防业务体量。北京万家安全系统有限公司总经理杨栋梁接受本记者采访时表示,资源整合对报警运营服务业的发展壮大非常     

传统报警市场萎缩综合报警服务将进一步发展——2021年报警服务市场发展趋势探析

一、报警服务市场发展应用现状与问题 1.传统报警服务市场下滑,包括传统报警服务非常重要的银行和商铺报警服务市场均下滑.规模较大的报警服务公司相对好一些,一些小型报警服务公司日子非常艰难.同时,通讯公司、产品制造商、网络公司等非报警服务企业也在以不同形式介入报警服务.移动、电信、联通、广电、铁塔五大运营商无一例外都在从事...     

对《报警运营服务规范》出台的解读

<正>十多年来,联网报警运营服务一直没有统一的规范标准,市场出现各种不正当竞争让联网报警运营发展参差不齐,从根本上导致了联网报警运营服务越来越难做。随着我国法制建设的推进,特别是《保安服务管理条例》的实施,迫切需要一部联网报警运营服务的规范标准出台。在各方努力下,历经长达十多年的起草、研讨、修改、送审等工作,经过公安部技术监督委员会最后讨沦和审查,正式宣布强制性标准《报警运营服务规范》予以批准并发布,标准编号和名称为     

报警运营“跨界”的理想方式——从产品思维到用户思维的跨越

正"跨界"含义是指,从某一属性的事物进入另一属性的运作,而主题不变。大家一定要重视的是其"主题不变"。报警运营商目前运营的核心主题就是服务运营,以服务费用来获取相应的盈利。所谓的服务运营,其实还是以产品为主要切入点,并不具备真正的核心竞争力。否则,也不会导致安防报警服务市场存在诸多的乱象:价格战、挖角战、口水战、高度频发的拆机率,这些乱象大大阻碍了报警市场的健康快速发展。     

从“跨境”与“跨界”来看报警服务未来的机遇与挑战

正长久以来,安全报警服务是以城域(大多数是以区县为单位)为主要服务集中区——基本上所有的联网报警服务最开始都叫"城市联网防盗报警"的原因也在于此。从这个意义上讲,联网报警服务实际上只是一个小范围的具有地方特色的安全服务,即使是纯商业化拓展和运营,其基础依然被局限在"根据地"。要突破"根据地"局限,多地开花,势必要走出去,跨越行政区划的边境阻碍。报警服务局限于一城一地,既有技术原因(电话线报警时代跨地区的通讯收费标准问题等),又有业务模式和服务承诺的问题(基本上所有     

报警服务在新行业、新领域应用的模式与前景

<正>报警服务作为安防产业的一个细小分支,几十年来经历了从无到有、快速渗透、全面拓展(逐步覆盖社会各个领域)的发展阶段。然而近几年,伴随视频系统的应用和普及,报警服务或将被替代、被淘汰的声音逐渐显现,从一个侧面也反映出报警服务当前面临的主要挑战。困局之下,能否在原有服务范围基础上实现新行业、新领域的应用,成为报警服务未来发展的关键。