公众满意度调查理论、方法及实践研究——以“无废城市”建设成效评估为例

公众满意度越来越成为环境治理、城市管理、公共政策等绩效评估的重要参考之一。中国引入公众满意度时间较短,对其理论内涵认识不充分,在问卷设计、调查方法选择、数据分析等方面缺少科学指导。以中国“无废城市”建设成效评估为例,从理论、方法及实践视角对公众满意度调查进行系统梳理和总结。首先,基于公众参与理论及满意度理论阐述了公众满意度的理论基础,并从“预期—不一致”“对比标准”“让渡价值”“价值感知差距”等理论视角分析了公众满意度的形成机制;其次,总结了不同国家公众满意度的测评模型和方法;最后,阐释了公众满意度的调查策略和实践流程。基于本文研究结论,提出建议：一是深化公众满意度理论研究,形成适合中国的研究方法和技术体系;二是推动公众满意度定量和定性研究相结合,提高满意度评估的有效性;三是加强公众满意度影响因素的因果及机制分析,拓展相关研究领域、内容与方法。     

蒙脱石基絮凝剂处理染料废水

采用先酸活化蒙脱石、再加碱聚合的方法制备了蒙脱石基絮凝剂（PMT）,用于去除染料废水的TOC和色度。实验结果表明：PMT处理2BLN分散蓝、KNR活性艳兰、X-3B活性艳红模拟染料废水的最佳加入量分别为0．30。0．30,0．25g／L。在此最佳条件卜,2BLN分散蓝、KNR活性艳兰和X-3B活性艳红模拟染料废水的TOC去除率分别为77．0％,89．2％,39．5％,脱色率分别为41．2％,43．1％,57．4％。PMT对KNR活性艳兰和2BLN分散蓝实际染料废水的TOC去除率高于聚合氯化铝（PAC）和聚合硫酸铁（PFS）,分别为91．6％和88．4％。但PMT对X-3B活性艳红实际染料废水的TOC去除率及对3种实际废水的脱色率均低于PAC和PFS。     

日本港区和港口的环境管理

一、引言 为使港区和港口的建设和营运取得最大效益,尽量减少建港引起的负效应,应对港口进行环境管理。为此日本于1973年制定了港区和港口环境管理法规。 日本港口,根据其在贸易和运输网络中所处地位的重要性可分为两类,即重要港口和地方港口。重要港口在建设前必须作充分的规划工作,地方港口则可视具体情况,自定是否做此工作。本文将简要介绍港口规划工作的程序。     

全厂给排水管网系统优化设计及问题小结

本文主要介绍了一种全厂给排水管网的设计思路,同时归纳出了在管网设计和施工中遇到的常见问题及解决办法.     

地铁施工引起地表沉降的Logistic模型预测及应用

目前,中国城市地下铁道建设方兴未艾,地铁施工对周边环境的影响不容忽视,而地铁施工诱发地表沉降预测与控制是亟待深入研讨的重要课题。针对地下铁道施工诱发地表变形的特征和规律,提出了应用Logistic模型进行模拟和预测的思想,详细阐述了Logistic模型的建立、参数估计、应用框架及其检验方法。结合北京地铁10号线呼家楼车站西南迂回风道拱顶处和设备通道施工引起地表竖直方向沉降的实测值,应用Logistic模型进行模拟和理论预测以及模型检验。Logistic模型预测法原理简单,计算容易,通过与施工中的实际测量值对比,证实Logistic模型预测法合理性和应用价值。最后提出了Logistic模型预测及应用的进一步深化研究方向。     

冒险上高的问题解决了

宣化钢铁公司工程处主要担负着本公司高炉的大修任务。所使用的大型吊装设备中,有一台关键设备──旋转式桅杆起重机。它高达60米、总重70多吨,大小零件上千个,由十三、四根长三、四百米的拖拉绳拉拽着。为了防止这台起重机的滑轮组严重损耗,每天需要两个人攀上60米高空,为主杆、副杆顶端的大套滑轮组浇油维护。无论是风沙弥漫的春天,还是酷暑三伏的夏天,无论是阴雨连绵的秋天,还是冰天雪地的冬天,天天如此,无一间断。这个工作劳动强度很大,又非常危险。 为了解决60米高空浇油维护的问题,处党委发动群众,组织三结合攻关小组,将旋转式桅杆起…     

关于特种作业人员培训、考核和发证问题

近来 ,随着省级机构改革的纷纷到位 ,许多读者来电询问特种作业人员培训、考核和发证的问题 ,目前记者就此采访了国家经贸委安全生产局有关人员。现将采访情况整理如下 :问 :去年 ,国家经贸委发布了《特种作业人员安全技术培训考核管理办法》(国家经贸委第 13号令 ) ,就特种作业人员的培训 ,考核和发证问题做出了统一规定。目前 ,这项工作的进展情况怎样 ?答 :国家经贸委第 13号令发布后 ,受到各有关部门、广大企业及特种作业人员的欢迎。不少的省、自治区和直辖市根据本地实际情况 ,制定了相应的具体管理规定。目前 ,全国有近 2 0个省、自…     

某矿一起坠井事故的剖析与对策

对某矿副井发生的一起3名乘罐人员坠井事故进行了分析,并提出了预防措施。     

白腐真菌在生物难降解有机废水处理中的应用

概述了白腐真菌的特性和降解机理,利用白腐真菌生化降解两种生物难降解的有机废水的实验结果表明,白腐真菌对生物降解有机废水有着良好的降解性能,显示出广阔的应用前景。