细节决定成败

一家美国公司欲打开日本的家具市场,可销售一直上不去。他们纳闷了：自家生产的家具比日本家具更豪华、新颖、耐用、舒适,价格也低于日本同类产品,为何在日本市场上滞销？他们一开始将原因归结为日本人的“排外情结”。就在美国人打算撤出日本市场时,一位好心的日本设计师说出了原因：你们的家具,为什么底面没有仔细打磨平？