中国人保财险福建省分公司开通电话营销服务

工作、学习，忙碌的生活，都市人的生活节奏越来越快，如何让客户用最少的精力获得最全面的保险保障，在最短的时间内获得最权威的保险信息。人保福建省分公司不断探索创新，继开通人保专业保险网站WWW．e—picc．com．cn,为客户提供最直接的保险沟通平台后，     

创新理赔服务举措 完善理赔业务流程

加强窗口建设，树立文明形象。理赔中心服务窗口作为理赔中心工作的最前沿，其形象的好坏关系着理赔中心甚至人保公司的形象。因此，柜台工作人员坚持“内强素质、外树形象”，不断加强自身建设，努力提升理赔窗口服务水平。     

行走在紫荆花中的风景

香港交通在先天不足条件下为公众提供高效、环保的交通运输服务的成功，引起人们的关注和思考。因为现在世界特别是亚洲的大城市，从北京到台北，从曼谷到东京，交通堵塞是一个很普遍的问题，而内地许多城市也饱受交通堵塞之苦。香港的城市道路总里程只有上海的三分之一，所承担的城市交通总流量却几乎与上海相同。资料显示，全世界的公交服务机构基本都是亏本的，惟有香港盈利。     

中国人保财险福州市分公司 应用短信平台 提升保险服务

中国人保财险福州市分公司为进一步提升服务，打造“专业、优质”的服务品牌，于2006年3月份在省公司总经理室的关心与支持下，借助短信这一传播载体，将短信服务应用于车险业务全过程。实现了从承保到理赔所有业务环节均采用短信方式将有关资讯在第一时间告诉客户，使服务公开、透明，便捷、周到。[第一段]     

全国卫生监督6项重点工作

本刊讯 3月23～24日，全国卫生监督工作会议在京召开。卫生部副部长陈啸宏部署了2007年卫生监督重点工作，其中包括6项职业卫生监管工作。一是围绕重点职业病危害因素、重点职业病危害人群．重点职业病危害企业和行业，开展卫生监督检查，加大案件查处力度；二是加强职业卫生技术服务机构管理，严格规范服务行为，提高服务水平；[第一段]     

中国安全生产科学研究院技术开发部

中国安全生产科学研究院（原国家安全生产监督管理局安全科学技书研究中心）是国家安全生产监督管理总局的直属科研事业单位，技术开发部是安科院科研成果转化的牵头部门，为安科院对企业提供技术服务牵线搭桥，保证安科院的科研成果能迅速得以推广。     

衡水：三项措施加强充分就业社区建设

近年来，河北省衡水市始终把解决就业再就业工作当作重要任务来完成，坚持一切从本市实际出发，解决就业困难对象和零就业家庭遇到的问题，创建充分就业社区。目前已开发保洁、保绿，保安、家政服务，劳动保障协理员等公益性岗位1158个，安置就业困难对象在家门口实现了再就业，80户零就业家庭已全部实现就业，足额落实岗位补贴和社保补贴。     

劳动和社会保障部关于印发城镇居民基本医疗保险经办管理服务工作意见的通知劳社部发[2007]34号

关于城镇居民基本医疗保险经办管理服务工作的意见 为认真贯彻落实“国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》（国发[2007]20号）精神，切实做好城镇居民基本医疗保险经办管理服务工作，保证试点工作顺利开展，现提出如下意见：     

信息

淮南：异地服务回沪定居退休职工，白山：建立和完善就业再就业工作体系，南阳：提前两个月动态消除零就业家庭，常州市武进区：开展“服务品牌”标志标语征集活动。[编者按]     

感动在那一瞬间

近来,许多地方都在搞“感动人物”的评选活动,一个接一个的感人故事,让大家为之感动不己。事实上,感动的人或事很多很多,不一定都得轰轰烈烈,不一定都要千古流芳,只要用心留意,用心感受,感动就在我们身边的那一瞬间。