我国游客满意度研究述评

通过对国内关于游客满意度文献的分析,回顾了国内游客满意度的研究进程,得出国内游客满意度的研究内容主要集中在游客满意度测评体系及模型研究、旅游地游客满意度实证研究两大方面,并对游客满意度实证研究文献的研究方法和理论依据进行了总结,最后分析了国内游客满意度研究存在的不足和今后的发展趋势。     

基于时间序列修正算法的我国入境旅游人数预测

为了对我国入境旅游游客量进行准确预测,提出一种将ARIMA模型与RBF神经网络相结合的算法。以我国2009年1月到2014年4月我国入境旅游游客量月度数据为研究对象,利用该模型对我国入境旅游游客量进行初步预测,计算残差,再利用RBF神经网络对残差进行拟合预测,并对ARIMA预测结果进行修正。结果表明:利用RBF神经网络对ARIMA模型进行修正,将线性拟合算法和非线性拟合算法结合起来用于我国入境旅游游客量预测是一种较可靠的算法。     

游客中毒事件敲警钟 旅游食品安全莫忽视

10月8日是国庆长假结束后的第一天,原计划结束出游回家的广州游客谭女士,却因一顿早餐中毒命丧四川省甘孜藏族自治州内的海螺沟,另有几十人被送往医院接受抢救。游客集体食物中毒事件引起了人们的关注,也再次为长假期间的景区食品安全问题敲响了警钟。     

强化洋垃圾非法入境管控 2018年固废进口量同比减少52.8%

2018年11月29日,禁止洋垃圾入境推进固体废物进口管理制度改革部际协调小组第一次全体会议在北京召开。记者获悉:截至2018年11月15日,2018年全国固体废物进口量为1861万t,同比减少52.8%。该协调小组组长、生态环境部部长李干杰表示,2018年部际协调小组各成员单位各司其职,通力合作,积极完善固体废物进口管理制度,强化洋垃圾非法入境管控,构建禁止洋垃圾入境长效机制,大力提升固体废物回收利用水平,妥善处理改革过程中出现的各类问题,推动改革工作取得重要进展。     

基于推-拉理论的旅沪入境游客旅游动机研究

依据第一手随机抽样调查数据,借助推-拉理论,运用因子分析法,实证研究了旅沪入境游客的旅游动机.从9个推力因素中提取出"追求休闲"、"附带出游"和"新奇与刺激" 3个推力公因子;从9个拉力因素中提取出"景观与特色"和"服务与环境"2个拉力公因子.研究表明,"追求休闲"是旅沪入境游客出游最主要的推力因子,"景观与特色"是上海市拉动游客前来旅游的最主要的拉力因子.在此分析的基础上,提出了针对性的旅游产品开发和市场开发策略,旨在为上海市入境旅游业的发展壮大和产业提升提供借鉴.     

中国入境旅游流国内流向偏好特征分析——以主要客源国为例

以入境客流空间流动为研究对象,构建客流流向偏好指数模型。基于2010年《中国旅游统计年鉴》的入境旅游数据,分析中国主要客源国对31个省区的流动选择偏好。结果表明,中国主要客源国的流向偏好差异很大,等级鲜明,且表现出很强的距离衰减规律和地域相关性,中国大陆地区各省区应将海外市场进行合理分级,区分自己的核心市场、潜力市场和机会市场,有针对性地开展海外营销。各省区的偏好客源国各不相同,这也为错位竞争与市场细分提供了理论依据。     

基于行为生态学的旅游者目的地消费空间分布模式研究——以南京市入游游客为例

利用江苏省旅游局提供的2003年江苏省游客抽样调查资料,选择了目的地南京的来自239个地级市3204份有效游客样本。在优化统计指标的基础上,采用逐步剔除客源地调查来游人数大于一定数值的样本范围外的城市数据和按照距离分段统计平均目的地花费等统计分析方法,将旅游者目的地消费支出的空间分布模式分为3个阶段：递增阶段、停滞阶段、衰减阶段;借用了行为生态学中椋鸟食物运量的觅食行为经济学理论并加以改进,解释了这种空间分布模式的前两个阶段,此外从资金限制的角度解释了第三个阶段衰减阶段。     

基于潜在游客情绪切入的震后四川旅游应急修复对策

在对潜在游客的敏感性、多虑性及传染性等情绪特征进行剖析的基础上.从灾害风险预期、旅游目的地基础设施、物价、食宿和旅游活动时间风险等角度分析了汶川大地震对潜在游客情绪的影响,并就震后四川旅游的应急修复提出了几点对策,包括灾害再次发生心理预期的弱化、灾后重建成果的传播、旅游地形象营销口号的创新以及事前应急预案的建立,旨在为相关部门的决策提供参考依据.     

1999—2008年青海省国内游客调查分析与建议

以近10年的青海旅游统计资料为基础,分析了青海省国内游客的构成和特征,试图揭示青海旅游市场的现状。结论显示,虽然整体上青海国内游客数量持续增长,但仍存在省外游客吸引力弱、游客平均停留天数少、旅游设施差、服务质量低等问题。针对上述问题,提出建议,以期为青海旅游业的可持续发展与旅游资源开发及市场规划提供参考。     

国庆“垃圾频现”当反思

<正>公众素质或多或少闪烁着某种"劣根性",而只指责公众的"劣根性",往往会遮蔽政府责任。让公众懂得在出行中"有所为,有所不为",既是政府的责任,也是政府的义务。刚刚过去的国庆中秋长假,如果说印象最深,可以用两件事来概括:一是"堵",二是"垃圾"。与节日喜庆气氛极不协调的是"垃圾"新闻频现,不仅污染了节日环境,也引起了众多人的思考。10月1日早晨,中秋夜过后,海南三亚大东海景区3公里海滩遍布50吨生活垃圾,这些垃圾是市民及游客赏月留下的,严重污染了海洋环境(10月2日《新京报》);特别是,在首都北京,隆重、庄严的升旗仪式