保证高清视频监控系统质量的要点分析

随着高清视频监控系统的建设规模越来越大,视频质量成为一个高清视频监控系统可用性的关键眭指标。高清视频监控系统是一个由采集、传输、存储、解码、显示、控制等诸多环节有机组成的完整系统,因而保障高清视频监、传输质量、存储质量、运维质量（服务质量）和数据挖掘等多方面进行考核。     

中欧班列业务流程设计与优化

为增强中欧班列在国际货运市场的核心竞争力,设计与优化中欧班列的业务流程,通过梳理总结中欧班列发展趋势和业务流程现状,了解中欧班列在业务流程中存在的问题,进而从提高业务流程效率和改善服务质量状况各提出5个建议措施和优化方案。研究结果表明:该流程有助于解决缺少协同办公、信息沟通不流畅,导致流程周期较长、服务质量差的问题,可确保中欧班列在国际货运市场的顺利推行和可持续发展。     

新一代铁路移动通信网络服务质量体系研究

网络服务质量(QoS)是铁路移动通信网络规划建设、运用维护的重要度量标准之一,新一代铁路移动通信网络需要构建与其技术特点、不断发展的业务需求相适应的QoS体系,因此,归纳总结QoS和用户体验质量(QoE)的基本概念、影响因素和量化方法,在互联网协议(IP)承载网中讨论QoS模型和铁路业务优先级映射方法,在无线接入网和核心网中重点论述时延、可靠性等QoS参数及映射方法;同时,针对未来IP语音(VoIP)通信的应用范式,提出端到端的呼叫会话和语音质量要求。结果表明：提出的QoS关键参数和映射方法,可构建新一代铁路移动通信网络的QoS体系,从而提高网络建设、评估和维护的水平。     

以审批为轴 服务出彩便民利民——厦门市安监局审批办入驻行政服务中心三周年纪实

<正>随着行政审批制度改革的深入推进,成立行政服务中心、搭建服务大厅成为近年来各地的成功尝试。厦门市行政服务中心于2012年5月19日正式成立时,市安监局行政审批办同时入驻。历经三年的成长锻炼,安监局审批办积极适应工作中面对的新情况和新问题,克服困难,在做好职责内工作的同时,不断提升服务质量,便民利民举措不断推陈出新。整建制一窗办理审管分离安监局审批办负责办理非煤矿矿山、危险化学品行政许可审批业务,以及配合行政服务中心     

青岛市提出劳动合同管理工作措施

近期，山东省青岛市劳动保障局组织人员对青岛市劳动合同管理工作情况进行了调研，针对调研中发现的非公有制企业劳动用工不规范、劳动合同期限短期化等制度运行中的一些趋势性问题，研究提出了下一步工作的主要措施。     

SERVQUAL在饭店外包项目服务质量测量中的应用——以某接待宾馆餐厅为例

饭店通过服务项目外包实现控制成本（reducecosts）,降低经营风险,加速企业专业化进程的目的．在外包模式给饭店企业带来种种利益的同时,越来越多的服务质量问题浮出水面,如何对外包项目服务质量加以控制,保障饭店服务质量的统一性已成为行业内普遍关注的问题．通过以某接待宾馆餐厅为例,应用SERVQUAL从顾客满意度角度对外包项目服务质量进行了测量,具体论述了饭店如何对外包项目的服务质量进行测量和管理,以期为外包项目服务质量控制提供有价值的方法．图2,表2,参5．     

黎志逡到广西安全生产管理协会调研时强调：增强服务意识 提升服务质量 一定要把安协办好

要解放思想,开拓进取,增强服务意识,提升服务质量,一定要把安协办好!     

浅谈高职院校图书馆服务质量提升的CRB模式

高职院校图书馆是实施职业教育的重要服务和资源支持机构,其服务质量的优劣对职业教育的实施起着重要影响作用.笔者从前期调查数据发现图书馆服务质量有待提升.本文提出改善图书馆服务质量的"1-2-4"思路,归纳提升图书馆服务质量的CRB模式,以期对图书馆服务质量的管理产生积极作用.参3.     

推动两岸安防交流，共同发展进步——专访中华保全协会会长汤永郎先生

保全业在台湾发展逾30年，在此期间，随着社会及经济发展，保全业无论在系统保全、运送保全、驻卫保全及人身保全皆有长足进步。中华保全协会2002年10月30日成立，目的是促进会员及同业间彼此沟通、联谊、形成共识，协助政府监督保全业之服务质量，积极增进全体会员之共同利益。此次《中国安防》有幸采访到中华保全协会会长汤永郎先生，本着推动海峡两岸安防行业交流、加深相互了解、说明企业拓展市场的目的，请他就台湾地区保全业务发展进行介绍，同时就如何促进两岸的保全业发展提出建设性意见。     

九华山旅游竞争力提升研究

九华山是我国以佛教为主要特色兼有自然山岳风光的国家级重点风景名胜区。近几年来,九华山旅游业发展迅速,在资源、生态、区位和宗教旅游方面具有一定的旅游竞争优势,但在市场营销、旅游形象、基础设施、服务质量、景区景点开发等方面仍存在不少问题。要提升九华山旅游竞争力,就必须打造品牌形象、提高知名度、改善基础设施、加强人才培养、创新旅游项目和整合旅游资源等。