基于ABC态度模型的旅游景区形象网络化呈现研究——以贵州省5A与4A级景区为例北大核心

基于ABC态度模型,利用多源互联网大数据对贵州省高级别景区网络形象类型及分异特征进行研究。结果发现:①贵州多数景区网络形象指数较低,网络形象指数较高的景区极少。②美誉度、知名度与景区级别有正向关联关系,贵州“良性”层级循环景区不足,“恶性”层级循环景区占比较高。③贵州景区景观质量、景区级别与服务质量不匹配,服务质量总体好于景观质量,景区资源和产品质量不高。     

情系妈祖故乡——莆田公安交警剪影

莆田公安局交警支队始终以“严格执法，热情服务”为目标，努力构建交通安全社会化管理格局，加大队伍建设力度，优化窗口服务质量，提高科技强警水平，扎实推进三基建设，使交通管理工作不断跃上新台阶。2005年及2006年上半年交通事故四项指数均取得全面下降，连续三年荣获“人民满意交警队”称号。     

正确有效地调解处理环境污染纠纷

随着经济的快速发展，环境污染纠纷愈来愈多，正确有效地调解处理环境污染纠纷，是衡量环保部门办事效率、服务质量、执法水平的一座天平。文章从实际工作出发，探索了调解处理环境污染纠纷问题的一些有效机制和方法。     

工作人员转变作风廉洁从政六项承诺

为切实加强机关作风建设，省环保厅出台五项措施，加快环评审批，提高服务质量，切实落实环评审批提速提质要求，积极推进机关职能由审批型向服务型转变。     

探索企业与承包商融合的HSE管理方法

随着现代化“油公司”改革的不断深入,承包商正不断深入到油田生产的各个领域,并在配合公司从事产能建设、生产运行、维护保障等工作方面发挥着重要作用,已成为保障油气田开发建设的重要力量和生产作业活动的有力补充。但由于承包商安全意识、服务质量.     

浅析电梯舒适感的影响因素

随着电梯已进入日常生活,人们对电梯的运行性能及服务质量的要求越来越高,最主要的是满足5个方面的技术性能要求：可靠性、安全性、功能性、经济性、舒适性。目前不仅要求其运行安全可靠,人们对乘坐电梯的舒适性即舒适感也尤为关注。     

澳洲安全行业环境扫描

无论是恐怖袭击、组织犯罪、计算机安全、集团诈骗或财产破坏、盗窃等犯罪行为，人们都必须与犯罪面对面地做斗争。一种高效的风险管理计划为每个机构成功解决安全问题提供了完整的解决方案。安全防范对社区服务质量有着直接的影响，因此需要作为政府工作和商业不可缺少的一部分被纳入整体运营计划。安全防范绝不是指设置几名专职安全工作员，而是需要将其融人整个机构文化体系中去。     

智能化、数字化技术确保奥运交通安全

智能交通作为未来国际交通的发展方向之一，已经在中国得到了充分的重视并已开始启动。北京在这方面也已经走在了前面。未来5年内，为保证奥运会期间城市交通的畅通，北京将全面利用先进的智能交通技术系统，大幅度提高交通系统的可靠性和运行效率，降低交通污染，提高服务质量，确保奥运交通有序、安全、可靠、畅通。     

质量功能配置与客运安全服务设计

质量功能配置 (QFD)原理应用于客运安全管理 ,对客运企业的安全生产具有重大的现实意义。介绍并分析了QFD用于服务设计领域的基本原理、模型及其特点 ;在此基础上 ,将QFD应用技术结合客运安全服务质量管理进行了探索和研究 ,详细阐述了客运安全服务QFD设计 4个阶段的具体程序和方法 ;最后 ,指出QFD在提高客运安全服务质量管理的重要作用