客户关系管理(CRM)

本文通过对CRM的产生背景、CRM的概念、CRM给企业带来的增值以及CRM与ERP的比较等方面的论述,介绍了CRM的基本理念。     

《秦皇岛海域船舶溢油应急计划》发布

2003年12月5日，秦皇岛海域溢油应急反应联席会议暨《秦皇岛海域船舶溢油应急计划》发布会在石家庄市召开，发布了《秦皇岛海域船舶溢油应急计划》。     

7国合作减排温室气体

据报道，美国政府最近公布一项国际合作计划，从2004年秋季开始，美国、日本、英国、澳大利亚等7个国家将联手致力于减少温室气体甲烷的排放。该计划的主要内容为回收从煤矿及地下逸出的甲烷，然后将其作为燃料推广使用。预计到2015年将达到减少排放甲烷5000万t的目标，从而对保护大气环境，防止地     

加强游泳场所用水管理提高节水管理工作——我市游泳场所节水工作浅析

游泳场所是以水为载体，集健身、寓教娱乐为一体的社会公共用水行业。由于它用水量较大、用水时间相对集中，因此，加强游泳场所的用水、节水管理，是节水工作的重要组成部分。     

学术界共谋驱散亚洲棕色云

1995～1999年间，参与大型国际合作科研计划Indian Oeean Experiment(INDOEX)的科学家在印度洋上空发现厚约3km、面积约900万km^2的棕色污染尘霾笼罩在印度洋、南亚、东南亚和中国南部上空，形象地称为亚洲棕色云。监测发现霾层是由高浓度的细颗粒物组成，成分主要是碳黑、硫酸盐、硝酸盐、有机颗粒、飞灰和矿物颗粒，霾层中还含有浓度较高的SO2、CO和各种有机气体化合物等。后来的研究表明，棕色云现象是一个世界范围内的现象。初步的评估研究表明，大气棕色云将对大气辐射通量产生显著影响，从而直接和间接地影响气候、水循环等，进而对农业、生态系统和经济产生重大影响。而笼罩在亚洲上空的棕色阴霾表明，亚洲地区的大气污染已成为全球迫切需要解决的问题。     

紧急事态反应计划的发展

世界越来越不太平，政府部门或者企事业单位常常会面对各种各样的突发事件。为了充分有效地应对这类状况，紧急事态反应计划也经历了显著的变化。目前，各个组织基本上都拥有它     

Mt6净水剂及应用技术

由株洲开发区洁源环保新技术有限公司开发、湖南省环保局推荐的Mt6净水剂技术适用于城市污水、工业废水、生活用水、景观水等领域。主要技术内容采用科学复配技术,将无机、有机高分子化合物与自制改性白土及矿物质等结合。生产Mt6净水剂系列产品,针对不同废水本质设计不同配方、不同型号的净水剂产品。产品为环保型、无毒、无味、无二次污染。目前有8种型号净水剂。在应用中,严格分析废(污)水中的有毒、有害物质在水中的分子结构,掌握其性质、规律,选择不同型号的Mt6净水剂。净水剂与废(污)水进行混合,发生化学反应,使水中各种有害物质转…