扎根理论下国内漂流旅游安全事故成因机制

为探明漂流旅游安全事故的成因机制,基于扎根理论(GT),以2010—2019年的932条漂流旅游安全事故出险案例为原始资料,依次进行开放性编码、主轴编码和选择性编码。研究结果表明：漂流旅游安全事故风险包括人员风险、设备风险、环境风险和管理风险4大核心范畴,共计含有游客身体素质差、员工专业水平低、设备不达标、气象条件不佳、救援救治不力等13个主范畴。漂流活动各阶段受多风险的交互影响,在准备阶段埋下隐患,体验阶段爆发事故,终止阶段事故持续扩散,损失加大。     

我国涉水旅游安全事故的时空分布及成因研究*

为探究我国涉水旅游安全事故的时空分布特征及事故成因机制,提升旅游目的地安全管理水平。以2010—2018年我国旅行社责任险平台的1 752起涉水旅游安全事故保险案例为数据源,利用社会网络分析方法,并结合Ucinet可视化分析技术构建事故时空分布模型及事故成因模型。结果表明:在时空分布规律上,我国涉水旅游安全事故具有较强的时间导向性和空间异质性;在事故成因规律上,游览环境因素和游客自身因素是导致事故发生的主要原因,同时不同影响因素之间具有较强的关联性。研究结果有助于深化旅游者及安全管理人员对涉水旅游安全风险认知,为相关旅游目的地安全管理工作提供理论依据。     

我国旅游安全预警体系的构建研究

指出我国应建立分区域、分层次且体系深入的旅游安全预警体系,其预警结构包括突发事件预警、环境污染预警、旅游容量预警和旅游业务预警等4个模块。提出建立由外交部和国家旅游局相互协作的出境旅游预警机制,建立由国家旅游局作为信息发布主体的全国性和区域性旅游预警机制,建立由省级旅游主管部门进行信息发布的区域内旅游预警机制,并可在省级行政区域之间建立相互间的旅游安全风险预警机制。     

中国出境旅游安全风险的区域分布研究

为探究中国出境旅游安全风险的区域分布,以国家旅游局发布的2006—2013年中国326例出境旅游安全风险提示案例为研究数据,构建中国出境旅游安全风险案例数据库,并采用列联表分析和最优尺度分析等方法,分析区域变量与旅游安全风险因素、风险事件等变量间的相关性,同时提出中国出境旅游安全风险治理措施。研究表明:风险因素、风险事件这两者都与出境区域有较强的相关性。在"一带一路"倡议背景下,为推动中国出境旅游发展中应划分区域类型并开展相应风险预防工作。     

酒店业会展活动的安全管理研究

酒店业会展活动的安全管理是会展活动管理之本。酒店业会展活动的安全管理具有针对性、基础性、关联性等管理特点。文章探讨了酒店业会展活动的对象安全管理与过程安全管理。会展活动的对象安全管理应该从会展主体的人流安全控制、客体的物流安全控制和媒体的综合防控入手。过程安全管理应该以会展活动主体、客体、媒体的行为特征为基础,重点针对会展活动的会前、会中、会后三个环节展开调控。以此为基础,文章提出了酒店针对会展安全的联动管理措施。