浅谈企业新闻发言人的传播功能

在世界一体化,经济全球化的大背景下,我国政府新闻发言人制度带动了企业新闻发言人制度的发展,各大中型企业纷纷设立新闻发言人。但由于大部分企业对新闻发言人的传播功能认识不到位,经验不足,使企业新闻发言人的作用得不到很好的发挥,有的甚至形同虚设。只有正确认识建立企业新闻发言人的必要性、把握好企业发言人传播功能,才能让新闻发言人制度在企业公关宣传中展现其应有的作用。     

浅谈地震灾害中政府部门的危机公关——从山西运城地震事件谈起

2010-01-24上午,山西河津市发生4.8级有感地震,运城全市普遍有强烈震感。媒体对震情进行报道的同时,也发布了山西省地震局此前两天针对民众的地震传言进行辟谣的新闻。这两条新闻的同时出现将相关的地震部门置于被动地位。此后,新闻媒体又报道了山西省地震局对辟谣事件的解释,再一次将政府部门推进公众的信任危机之中。整个事件的发生发展过程,都体现了我国部分政府部门危机公关意识薄弱,缺乏与媒体和公众进行良性互动的经验,因此,政府部门亟待加强新闻素养和危机公关意识。     

业界风云

如今，铺天盖地的宣传、展会大行其道，把品牌特色和差异化变成了具有象征意义的概念。在这样的大环境下，众多国内企业趋之若骛，大有比拼资源的架势，一听说公关对建立品牌形象是法宝，立即牵强地寻找公关机会。     

让家庭为安全生产添一份保险

前不久,笔者到德国劳易那炼油厂学习参观.工厂公关部的瓦格那先生向我们介绍了这样一件事.去年5月份,工厂发生了一起不太大的伤人事故.为了使企业员工深刻地接受这起安全事故教训,工厂在对全厂员工进行广泛教育的基础上,厂长还给全厂600多名员工的家庭都写了一封信.信里讲明了事故的原因,事故的严重性,希望家属与员工携起手来共同做好自己身边的安全工作.事情不大,听了之后却很受启发.     

环境新闻报道的策划与公关

环境新闻报道的策划与公关是近年来围绕传媒而出现的一种新的环境宣传理念，是环境保护宣传事业发展进入新阶段的必然产物，是加强环境宣传、倡导环境意识的有力手段，本文对环保工作者掌握和运用策划与公关具有一定的指导意义。     

“微时代”企业危机公关机制构建

作为新媒体,微博、微信等逐渐成为企业品牌营销沟通的重要平台;同时,一旦遇到一些危及组织利益、形象、生存的突发性或灾难性事故,它们也将成为重要的舆论阵地。基于此,企业有必要认识如何在微时代构建危机公关机制。     

对现代社会风险的反思——以PX群体性事件为例

在现代社会中,风险无法预见、消除但风险发生概率可以被降低。作为一种危险的可能性,如何有效进行风险传播、判断风险发生概率显得尤为重要。本文以PX群体事件为例,从国内媒介的叙事方式、技术专家的言论、政府公关、受众的风险认知等多个维度的相互作用探讨群体性事件发生的背景原因,并提出相关建议。     

微笑的魅力

那夜,我辗转反侧心头久久盘桓着一个非常简单的问题,什么是人类面部最好的表情?我顿悟,是微笑,难怪达芬奇画笔下的蒙娜丽莎的神秘微笑深不可测,难怪所有的服务公约要求服务小姐对"上帝"顾客要微笑,难怪所有的公关交际书籍告诉人们微笑可迅速缩短两个陌生人之间的心理距离.两点之间直线最短,微笑是人际交往的"直线".     

从德国前总理施罗德洪灾后当选看媒体与危机公关

谈起善于利用媒体的政客,德国前总理施罗德一定名列前茅.就在2002年德国大选数周前,面临连任的他在民调中仍然大幅落后.然而一场百年不遇的洪灾过后,施罗德赢得了国民以及以刁钻刻薄闻名的德国媒体的一片好评,最终在大选中成功实现大逆反.这一成功很大程度上取决于施罗德的危机公关处理能力.