金鹏再获“广东省诚信示范企业”称号

正近日,金鹏再次获得"广东省诚信示范企业"称号,这是金鹏连续三年获得该项荣誉。广东省诚信示范企业评选由广东省企业联合会、广东省企业家协会联合发起并组织,通过企业在上年度的诚信示范企业创建活动中的表现,综合企业在构建信用体系、促进经济社会发展、建设和谐社会等方面做出的成绩进行考量,最终评选出一批诚信示范企业。金鹏从2011年开始就荣获"广东省诚信示范企业"称号,此次再次荣获"2011年广东省诚信示范企业"殊荣与金鹏一贯坚持倡导诚信经营和推进诚信体系建设是分     

北京旅游景区游客满意度及其影响因素分析

基于对北京3个重点景区游客的随机问卷调查,借鉴国内外已有的顾客满意度评价模型,构建了城市游客满意度测评模型,并利用SPSS11.5和AMOS5统计软件对北京旅游景点游客满意度进行了测算与评价。结果表明,北京游客综合满意度为69.23,水平还较低;游客的忠诚度较高,游客抱怨度较低;游客满意度主要受感知质量和景区形象影响,较低的感知质量直接导致了较低水平的游客满意度;游览安排和景区特色对感知质量有显著影响。今后,北京应加强景区特色的构建和游客投诉管理,规划更为合理的游览安排,提高社会服务水平,为游客提供“零缺陷”的旅游产品。     

县级安监局办公室工作需处理好“五个关系”

<正>县级安监局办公室,工作牵涉方方面面,既复杂又琐碎,既岗位特殊又责任重大,承担着办文办会、综合协调、督促检查、后勤保障等重要职责。工作能否出成效,直接关系到安监局工作的正常开展。要提升县级安监局办公室工作服务水平应处理好以下"五个关系"。一、"勤政"与"勤学"的关系勤政为民是做好安监工作的最基本要求,勤学长知识又是勤政为民的必备条件。县级安监局办公室是为领导机关、基层服务的综合办事机构。办公室人员综合素质如何,直接影响到机关和领导干部的形象。     

提升服务水平 优化发展环境——海门市劳动保障局努力为民营经济发展创造条件

近年来，江苏省海门市民营经济发展迅猛。民营经济从业人员达12．5万人，已成为名副其实的主流经济。围绕全市“争创江苏民营经济最强县(市)”的目标，海门市劳动保障局提升服务水平，优化发展环境，有力地推进了全市民营经济的发展。     

未来的智能公路

国外的研究表明,智能公路系统可极大地提高公路的通行能力和服务水平,使每条车道每小时的车流量增加2至3倍,缩短行车时间35%-50%。此外,智能公路系统可以大大降低并排除人为错误,使预防和避免交通事故成为可能。目前,智能化公路引起了人们的极大关注,很多国家都投入巨资进行研究开发。     

国家安全监管总局办公厅关于印发职业卫生技术服务机构工作规范的通知

<正>安监总厅安健[2014]39号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团安全生产监督管理局,各省级煤矿安全监察局:为规范职业卫生技术服务机构从业行为,提高服务水平,保证服务质量,根据《中华人民共和国职业病防治法》、《职业卫生技术服务机构监督管理暂行办法》(国家安全监管总局令第50号)等规定,国家安全监管总局研究制定了《职业卫生技术服务机构工作规范》,现印发给你们,请认真贯彻落实。     

叫停“人人快递” 符合惯例

手机打开一款名为＂人人快递＂的应用,只要快件的起始点和您当天的行程吻合,您可以马上抢单,顺路带个快件送到目的地,就能得到10到40元不等的报酬。最近流行的这款产品在湖北遇到了麻烦,湖北省邮政管理局叫停了＂人人快递＂在湖北的快递业务经营活动。（3月31日新华社） 对于自由快递员来说,抢到一单顺路的快递,并不需要额外投入,还能顺带挣一笔数十元的快递费,对于顾客来说,可以避免快递＂压仓＂导致的慢递,同时自己愿意也可以成为快递员;对于快递公司而言,更是减少成本、抢占市场的绝佳之举，表面看起来，这是一举多得的创新之举，然而，快速高效的下面隐藏着巨大风险。     

陕西省公安厅出台50项便民措施优化消防服务内容占10项

2013年12月16日,陕西省政府新闻办公室召开新闻发布会,向社会公布省公安厅出台的改进作风便民利民8类50项措施。此次出台的50项措施旨在积极改进优化护照办理、身份证办理、消防建设项目审查、交通违法罚款缴纳等事项的处理流程,其中涉及消防工作的便民利民措施有10项。     

基于车站设施服务水平累积时间的地铁换乘车站风险分析*

为研究地铁换乘车站风险,制定客流组织方案,基于Fruin设施服务水平划分标准,提出通过比较各级服务水平累积时间,对地铁换乘车站风险进行分析。以北京地铁1,5号线换乘站-东单站为研究对象,对单向换乘及双向换乘2种方案下,早高峰1 h的客流疏运过程进行模拟。研究结果表明:采用双向换乘方案时,客流平均密度高峰值对应区域发生变化,站台北端上行扶梯入口的E,F服务水平累积时间共增加68.5倍,站厅北端楼扶梯附近E,F服务水平累积时间共增加4.9倍,成为新的客流风险点,早高峰期间在该区域应加强客流疏导。