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以病人为中心,质量为核心,全面推动医院发展
引用本文:胡祖良,盛步南,金鹏.以病人为中心,质量为核心,全面推动医院发展[J].安全.健康和环境,1999(2).
作者姓名:胡祖良  盛步南  金鹏
作者单位:浙江巨化集团公司职工医院!324004
摘    要:以病人为中心,以质量为核心是医疗行业应遵循的基本原则和办院宗旨。在新形势下,如何把企业医院改革引向深入,不断加强精神文明建设,树立行业新风,强化管理、满足患者需求,提供高超的技术和优质的服务是摆在管理者面前的一项重要工作。几年来,我院在坚持办院宗旨的前提下发展医院、改造医院,经历了3年多的创建省级文明医院工程,使我院的整体素质和综合水平实现了质的飞跃。1坚持以病人为中心,强化服务意识,提供优质服务我院自1995年以来通过二级甲等医院验收后并没有就此止步,而是自我加压,向更高、更新的目标攀登。始终坚持“…

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