旅游业推行现代安全管理初探 |
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引用本文: | 陈孟嶙.旅游业推行现代安全管理初探[J].安全与健康,2001(z1):60-61. |
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作者姓名: | 陈孟嶙 |
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作者单位: | 福建省旅游局,福州,350001 |
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摘 要: | 旅游业的生产与其它行业生产比较最明显的特点就是产品生产和消费的同时性,游客既是消费者又是生产者,旅游生产存在于整个的旅行游览过程中.旅游业最大的质量问题是旅游者的人身和财产安全,旅游安全管理涉及旅游生产的全过程、全体人员以及相关的自然环境和社会环境,提高旅游安全的绩效必须应用系统工程的方法.现代安全管理是以适应市场经济全球化为前提条件,以系统论和控制论为基本的理论方法,从哲学层面研究安全管理将如何应对生产与生活,发展与生存,人、机与环境关系的矛盾,从而寻求针对不同系统的安全管理解决方案.本文通过作者对旅游业特征和现代安全管理原理的理解,力求阐明旅游业运用现代安全管理方法的必要性和可能性,并探索构建旅游业现代安全管理的基本模式.
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关 键 词: | 旅游业 现代安全管理 风险度控制 标准模式 |
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