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| 入境旅游者购物满意度的影响因素研究——以西安市入境旅游者为例 | |
| 引用本文： | 陈晓红,赵振斌.入境旅游者购物满意度的影响因素研究——以西安市入境旅游者为例[J].资源开发与市场,2011,27(5). |
| 作者姓名： | 陈晓红 赵振斌 |
| 作者单位： | 陕西师范大学旅游与环境学院,陕西,西安,710062 |
| 基金项目： | 教育部哲学社会科学研究重大课题攻关项目，陕西省软科学基金项目，中央高校基本科研业务费专项资金项目 |
| 摘 要： | 根据西安市入境旅游者的购物现状,通过问卷调查的方式获取数据,运用因子分析方法提出影响入境旅游者购物满意度的五个主要因素:旅游购物环境、购物品品质、购物店信誉、服务和价格,使用独立样本T检验和单因素方差进行量化分析,研究了购物者的性别、年龄、学历和职业对各自购物满意度影响的因素,得出商品的价格、品质和购物环境不同购物者有显著差异. |
| 关 键 词： | 入境旅游者 购物满意度 旅游购物 西安市 |
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