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| 用心理学制止违章 | |
| 作者姓名： | 宋金森 柯炳樵 |
| 摘 要： | 眼下,个别管理人员在制止违章行为时,往往言行不够文明,伤人的语言和生硬的态度,使人难以接受.语言是活生生的,可以增进人际关系,也可以破坏人际关系.一句话可以说得使人笑,一句话也可以说得使人跳. |
| 关 键 词： | 心理 学制 人际关系 语言 违章行为 管理人员 文明 态度 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ | |
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