| 摘 要： | 班组安全与“望、闻、问、切”，本是风马牛不相及的两件事。但是，全国煤炭系统安全先进班组、重庆松藻矿务局打通煤矿采煤604队一班的班长陈汉林，把“望、闻、问、切”应用到安全工作中，取得了骄人的成绩。20年来，消灭了死亡和重伤事故。 班组是企业的细胞，班组长是兵头将尾，别看他们官不大，肩上的担子可不轻，不但要为全班的生产工作着想，更要为全班组成员的安全着想，这就要求班组长对本班组的安全生产和全体成员的不安全因素，采用“望、闻、问、切”的方法，实现防微杜渐，防患于未然。 陈班长的经验如下： 望：交接班时，班组长应及时将工作场所和生产现场巡视一遍，查看安全防护措施是否落实，哪些地方存在事故隐患，需要整改或提醒班组成员时时注意安全；工作期间，班组长应认真巡回观察，检查作业人员是否严格按操作规程作业；下班时，看电源是否切断、刀具是否收捡好等等，如果发现了隐患，应及时指出并督促整改。 闻：班组长应经常倾听班组成员对安全工作的意见和建议，自己在工作中能处理解决的尽快处理解决；需要向科队、工段、车间及厂矿职能部门反映的应及时报告；对发“牢骚怪话”或存在侥幸心理的班组成员，应随时做好疏导工作，并向他们讲明“生产必须安全，安全为了生产”的辨证关系。 问：班组长要做职工的知心朋友，及时征求他们对安全工作的意见，特别是职工带着情绪上班时，要探问原因并及时做好思想工作，稳定他的情绪、排除他的杂念，要求他集中精力、一心一意搞好安全生产。 切：关键是准确地找出安全工作的薄弱环节，如一年中的4月、7月、9月、11月，这4个月气候变化大，是事故易发的高峰期，作为班组长，应积极主动地拿出解决问题的办法。年终岁尾，这段时间工作重、任务紧，工人们手中的公事、私事都很多，元旦春节怎么过?孩子明年上学准备多少钱等等。因此，这些阶段更应注意班组职工的思想变化，处理问题更应切合实际，“对症下药”。还要善于将治标与治本相结合，确保安全生产。 (松藻矿务局工会 罗兴华 王光禄 黄程亮)
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