| 基于TRIZ的流程再造评价和改进方法研究 |
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| 引用本文： | 刘敬东,刘理,陈光宇.基于TRIZ的流程再造评价和改进方法研究[J].资源开发与市场,2013,29(10). |
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| 作者姓名： | 刘敬东 刘理 陈光宇 |
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| 作者单位： | 四川省生产力促进中心,四川成都,610041 |
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| 摘 要： | 随着市场环境的变化,国内开展流程再造或改进的企业日益增多.同时,TRIZ理论和方法被逐步推广应用到各个行业或领域.在梳理TRIZ技术进化理论在流程再造中应用现状的基础上,深入分析了TRIZ与BPR的一致性.基于TRIZ的DTC算子,对流程再造进行评估,利用物质—场模型对流程设计实施改进,寻求建立系统可控的流程设计方式,并给出解法.针对福特北美预付款流程进行案例分析,验证评价和改进方法的有效性及其应用价值.
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| 关 键 词： | TRIZ 技术进化 BPR 流程改进 |
TRIZ-based Methods of Evaluation and Improvement of Business Process Reengineering |
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| LIU Jing-dong
,
LIU Li
,
CHEN Guang-yu.TRIZ-based Methods of Evaluation and Improvement of Business Process Reengineering[J].Resource Development & Market,2013,29(10). |
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| Authors: | LIU Jing-dong LIU Li CHEN Guang-yu |
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| Abstract: | |
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