常州市安监部门 重信访 解民忧

安全生产信访工作是安监部门密切联系群众的重要渠道，2005年以来，江苏省常州市各级安监部门严格按照《安全生产法》“信访条例》规定，切实加强对信访工作的领导，不仅设置了信访工作机构，建立了《信访人员工作守则》《信访事项交办制度》《事故隐患举报奖励制度》等信访工作制度，而且把信访工作列入重要议事日程，公布了举报电话，做到领导重视、责任到位。市局一把手亲自分管信访工作，坚持对每一个信访案件作批阅，并牵头处理疑难、重大信访案件，促进了安全生产工作的开展。