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居民遭油烟污染侵害怎么办? 江苏南京读者卫群来信 去年6月,有人租用我家所住楼下门面房开了一间餐馆,将油烟排放口建在楼背面楼道口。餐馆营业时油烟就往楼上跑,致使三楼到六楼的居民只能关闭窗户,而且门窗也被油烟污渍,实在无法忍受。我们多次与餐馆交涉,但他们置之不理。请问这家餐馆的行为违法吗?我们能采取什么措施解决这个问题。