平衡记分卡应用案例研究

20世纪80年代，随着经济全球化时代的到来，传统的单一财务评价体系在组织管理中显得力不从心，企业纷纷探索建立全方位的、以财务指标与非财务指标相结合的以绩效为核心的新型组织管理体系，以保持企业旺盛的市场竞争力。平衡记分卡正是在此种背景下应运而生。