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| 真心听民声 实干解民忧 以改革创新精神推进信访工作再上新台阶 | |
| 摘 要： | 正信访工作是体察社情民意的"寒暑表",检验施政得失的"试金石",促进和谐稳定的"调节器",近年来,针对环境信访投诉多、范围广、燃点低等特点,重庆市环保局坚持信访工作、群众工作、维稳工作三统一,落实事前预防、事中处置、事后回访,以改革创新精神推进环境信访工作再上新台阶。拓宽信访渠道,确保民意畅通为拓宽渠道,畅通民意,重庆环境信访着力打通"信、访、网、电"四个渠道进口,充分发挥三大平台作用。一是充分发挥12369环保投诉主渠道作用。落实"铃声一响,民意即 |
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