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邱县:“五零服务”打造新型服务窗口
引用本文:
王文普.邱县:“五零服务”打造新型服务窗口[J].河北环境保护,2008(12).
作者姓名:
王文普
摘 要:
一是服务受理“零推诿”。严格实行“首问负责制”,规定第一个接待办事群众的工作人员即为“首问责任人”,“首问责任人”必须为办事人提供向导服务。
关 键 词:
服务
窗口
邱县
工作人员
责任人
负责制
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