旅游从业人员职业道德评价指标体系建构 |
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引用本文: | 高亚芳,李艳萍.旅游从业人员职业道德评价指标体系建构[J].资源开发与市场,2014(3). |
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作者姓名: | 高亚芳 李艳萍 |
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作者单位: | 西北师范大学旅游学院;西北师范大学地理与环境科学学院; |
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摘 要: | 我国旅游业发展势头迅猛,且已取得骄人的成绩,但与之不相匹配的是旅游从业人员群体出现了越来越严重的职业道德失范现象。旅游从业人员形象急剧下滑,公众对旅游业的诚信和品质提出了前所未有的质疑,全行业的可持续发展受到挑战。因此,通过建构科学的旅游从业人员职业道德评价指标体系,有效开展职业道德教育,合理评估从业人员职业道德水平,全面提高旅游从业人员道德素质,改善旅游行业形象至关重要,能促进旅游业的健康与可持续发展。
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关 键 词: | 旅游从业人员 职业道德 评价体系 建构 |
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