电梯检验过程人因失误及其影响因素的实证研究 |
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作者姓名: | 胡晓 黄端 石岿然 蒋凤 |
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作者单位: | 江苏省特种设备安全监督检验研究院;南京工业大学经济与管理学院; |
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基金项目: | 国家自然科学基金(71071075) |
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摘 要: | 以248家电梯企业(包括外企和国企)的中高层管理人员和基层技术人员为调查对象,对人因失误的主要影响因素进行实证研究。研究结果表明,员工的能力素质、组织沟通与组织文化因素与人因失误的频繁程度显著负相关。此外,电梯检验过程人因失误与个体年龄、工龄、婚姻状况也存在相关性。研究结果为电梯行业改善组织管理,降低人因失误提供了充分的依据。
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关 键 词: | 电梯检验 人因失误 个体因素 组织因素 实证研究 |
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