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“微时代”企业危机公关机制构建
作者单位:;1.武汉大学新闻与传播学院
摘    要:作为新媒体,微博、微信等逐渐成为企业品牌营销沟通的重要平台;同时,一旦遇到一些危及组织利益、形象、生存的突发性或灾难性事故,它们也将成为重要的舆论阵地。基于此,企业有必要认识如何在微时代构建危机公关机制。

关 键 词:微时代  马航370事件  危机公关
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