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报警值机服务未来或将实现“单兵作战”
摘 要:
正安防行业发展逾30年,报警值机服务随之也有30年的发展,成为安防行业不可缺少的一部分。它处于整个报警服务的大脑神经中枢,肩负着联网报警客户的信息接收、警情传递、故障查询、后期跟踪的重要职责,是报警运营服务最重要的一个环节。目前,报警值机服务在发展的过程中还存在一定的问题与障碍,诸如值机服务质量、服务效率的高低不一,服务内容不统一、缺乏完善的培训以及统一的服务标准,这些都在阻碍着报警值机服务的快速发展。
关 键 词:
值机
联网报警
报警服务
运营服务
故障查询
服务标准
信息接收
单兵作战
大脑神经
报警信息
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