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文化创意旅游街区游客创意体验对重游意愿的影响研究——基于一个有调节的中介模型
引用本文:张雪婷,李勇泉.文化创意旅游街区游客创意体验对重游意愿的影响研究——基于一个有调节的中介模型[J].资源开发与市场,2018(8).
作者姓名:张雪婷  李勇泉
作者单位:华侨大学旅游学院旅游与服务管理研究中心
摘    要:当前,文化创意旅游兴起。文化创意旅游街区是文化创意旅游的一种呈现载体,游客的创意体验是游客对文创街区体验活动的重要内容,游客的创意体验、满意度及重游意愿之间的关系有待加强研究。以游客的创意体验为视角,以游客满意度为中介变量,以记忆为调节变量,研究创意体验对游客的重游意愿的影响。结果表明:(1)游客的创意体验对游客的满意度和重游意愿有显著的正向影响作用;(2)游客的满意度对重游意愿具有正向影响作用,但是创意体验只部分通过满意度的中介作用影响游客的重游意愿;(3)游客的记忆正向调节独特性体验、情感体验与满意度之间的关系;(4)游客的记忆对学习体验与满意度之间的调节作用不显著,记忆对满意度和重游意愿之间关系的调节作用不显著;(5)记忆负向调节互动性体验与满意度之间的关系。

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