如何设计员工满意度调查 |
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引用本文: | 陈珊,姜玉梅.如何设计员工满意度调查[J].中国劳动科学,2011(4):48-49. |
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作者姓名: | 陈珊 姜玉梅 |
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作者单位: | 西南财经大学 |
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摘 要: | 员工满意度指的是员工对企业提供的薪酬、工作环境、培训等方面的实际感受与自身期望意愿进行比较的程度。员工满意度调查(ESS.Emp Ioyee Satisfaction Survey)是指管理者或第三方通过调查问卷或访谈的方式对员工进行与工作相关问题的调查,在此基础上,借助专业的工具和方法测量出员工的满意程度。
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关 键 词: | 员工满意度调查 设计 工作环境 调查问卷 满意程度 Emp 第三方 管理者 |
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