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劳动仲裁员也应讲究说话的艺术
引用本文:高燕.劳动仲裁员也应讲究说话的艺术[J].中国劳动科学,2011(4):59-59.
作者姓名:高燕
作者单位:上海市虹口区劳动人事争议仲裁院
摘    要:语言是人类交流的工具,反映心灵的窗口,是行动的先导。对天天与劳动争议当事人“打交道”的仲裁员来说,语言更是工作的重要组成部分,更应讲究说话的艺术。六年来,笔者参与了一千多个劳动仲裁案件的办理,同千名当事人面对面“说话”,既有因“说话”缺少艺术,

关 键 词:劳动仲裁员  “说话”  艺术  劳动争议  仲裁案件  当事人  面对面  语言
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