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《中国ISO14000认证》2009,(2):40-40
据中国环境报报道,环境保护部有关负责人近日向媒体通报说,环境保护部“010—12369”环保举报热线于2009年“6·5”世界环境日开通,受理各地群众对环境污染问题的举报。 相似文献
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12369环保举报热线开通后,在环保举报受理工作规范化管理、工作模式创新等方面进行了积极探索并取得了显著成效,为保障群众环境权益发挥了十分重要的作用,环保品牌效应逐步显现。 相似文献
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介绍了环境保护部"12369"环保举报热线工作开展实施的意义、情况和特点,提出下一阶段需要扩大"12369"环保举报热线宣传范围,规范主动公开制度,探索监督反馈制度,加快"12369"环保举报热线网站建设,指导地方环保部门做好信息公开的建议。 相似文献
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"12369"环保举报热线是环境投诉的重要渠道,是新时期推进历史性转变、探索环保新道路、建设环境应急管理新体系的重要基础性工程.多年来,淮南市高度重视"12369"建设,把"12369"作为创先争优的示范岗,群众维权的绿色通道,环境应急管理的重要手段,力求把"12369"打造成为创先争优的优质品牌,为民服务的贴心品牌,应急管理的高效品牌. 相似文献
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任县环保局专门设立了来访接待室和举报信箱,并全面向社会聘请了环保监督员,为确保“12369”环保举报热线24小时畅通并减少转接环节,工作人员按照有必接,接必处,处必果的要求,执行首问负责制,将该热线建成“文明窗口”和受理环境信访的“绿色通道”。同时,推行信访日报告制度,分析群众反映的突出问题,寻找解决方法。 相似文献
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2009年6月5日,环保部开通了12369举报电话,通过近10年的建设,基本形成了一条从国家到县区的4级环保举报热线网络。其中基层环保部门尤其是地市级,是网络中受理和直接参与处理的最重要一级,"十"字模式是处理地市级环境信访、污染投诉的有效办法。 相似文献
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《重庆环境科学》2002,(1)
重庆市即将开通“1 2 36 9环保举报热线”为了快速、及时受理和解决群众投诉 ,提高办事效率 ,严肃查处环境违法行为 ,加强社会监督 ,鼓励公众参与环境保护监督管理 ,改善环境质量 ,重庆市环境保护局根据国家环保总局关于开通“12 36 9环保举报热线”的要求 ,将于 2 0 0 2年 3月底在主城区开通 ,2 0 0 2年 6月 5日前将在全市开通。重庆市“12 36 9环保举报投诉热线”按照国家环保总局统一要求采用语音信箱加计算机辅助的方法受理。市投诉中心建立应用系统平台 ,同时在电信公司设立一个语音信箱 ,预置环保举报热线菜单 ,按照拨打电话所在区域… 相似文献
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