旅游演艺品牌形象的结构化与非结构化研究——以张家界“魅力湘西”为例

以张家界"魅力湘西"为例,利用结构法与非结构法研究了游客对旅游演艺品牌形象的感知状况。结果表明:旅游演艺品牌形象感知的内在维度存在差异,宣传策略宜多元化;旅游演艺品牌形象感知以具体象征物为载体的文化形象为主;产品体验前以传播形象对旅游演艺品牌形象的影响显著,产品体验后的功能形象影响显著。     

旅游情景中网站特征对旅游行为意向的影响研究——基于心流体验的中介效应

"互联网+旅游"融合发展使浏览网站成为旅游者获取旅游信息的主要方式,而旅游意向和决策在很大程度上受到网站信息的影响。基于社会认知理论,引入心流体验作为中介变量,探究网站特征的四个维度(互动性、生动性、关系强度、内容丰富度)对旅游行为意向的影响。结果显示:在旅游情境中,心流体验部分中介网站生动性和互动性对旅游行为意向的影响,完全中介关系强度对旅游行为意向的影响;内容丰富度对心流体验不存在显著影响,但对旅游行为意向影响显著。     

基于功能认知的自行车旅游者类型及其体验差异分析

通过实地骑行体验、网络问卷、半结构式访谈等方式,结合聚类分析、方差分析、期望差异模型等方法,探讨了基于自行车功能认知差异的旅游者类型划分方法,分析了基于上述分类方法的自行车旅游者体验差异。结果表明:(1)自行车旅游者以青壮年男性为主,学生和公司职员为主要消费群体;(2)两类旅游者不仅存在功能认知的显著差异,也存在对旅游目的地旅游要素期望的显著差异;(3)两类旅游者满意度均较高,但针对不同旅游要素的满意度仍存在差异。自行车旅游以自行车为核心交通工具,旅游目的地资源为主要载体,完善自行车旅游配套服务,打造优质自行车旅游目的地品牌形象,对旅游目的地旅游业的可持续发展具有重要意义。     

乡村旅游中饮食文化原真性感知、品牌形象与满意度研究——以陕西省“袁家村”为例

运用结构方程的方法,以陕西省"袁家村"为例,探索游客饮食文化原真性感知维度,构建饮食文化原真性感知、品牌形象与满意度之间的关系。研究发现:1乡村旅游中饮食文化原真性感知可从食物、环境和服务三个维度进行解释。游客认为环境对饮食文化原真性的感知影响作用最大,其次是食物和服务。2在乡村旅游中,饮食文化原真性感知对品牌形象具有正向影响,品牌形象对满意度具有正向影响,饮食文化原真性感知对满意度不具有正向影响,品牌形象对游客行为意向具有正向影响,满意度对游客行为意向具有正向影响。基于分析结果,为"袁家村"乡村旅游发展提供政策建议。     

旅游照片的符号属性对旅游意向的影响研究——以微信朋友圈旅游照片为例

旅游照片是旅游的重要组成部分,是传达旅游体验和目的地形象的重要方式,但目前国内外学术界较少研究游客在社交媒体上发布的旅游照片对潜在游客旅游意向的影响。以微信朋友圈旅游照片为例,建构并验证以旅游照片为前因变量、符号属性感知为中介变量、旅游意向为结果变量、关系强度为调节变量的概念模型,研究结果为目的地营销组织了解游客行为和偏好,制定更有效的营销推广策略提供了理论参考。     

辛亥旅游资源特征与辛亥旅游发展模式研究

对国内辛亥旅游资源空间分布格局、分布均衡性、区域组合、客源市场配合、吸引力主导因素、教育功能等特征进行了分析,并根据以上特征从产品内部、产品组合、产业布局和区域协调发展的角度构建了辛亥旅游发展的体验化开发模式、组合营销模式、"点—轴—网"开发模式、区域互动模式,以期对国内辛亥旅游资源保护、利用、管理以及效益实现提供借鉴。     

虚拟旅游体验：前因、过程与后效——基于英文文献的研究综述

虚拟旅游体验是旅游元宇宙的重要内容和发展方向。通过对2016—2022年虚拟旅游体验英文文献进行梳理,总结虚拟旅游体验的内涵、前因、过程及后效研究。研究发现：(1)虚拟旅游体验是游客虚拟旅游过程中,受虚拟现实技术、内容、感官等刺激所引发的认知、情感反应。(2)虚拟旅游体验产生的前因包括：内容质量、技术支持质量、感官刺激和个体特征等方面。(3)虚拟旅游体验的过程主要分为认知反应和情感反应两阶段,其中,认知反应包括技术体验、心理意象和价值体验,情感反应包括心流体验和情感体验。(4)虚拟旅游体验的后效主要关注对虚拟旅游及旅游目的地的态度和行为意愿方面。     

工业遗产旅游展示方式的ETP模式分析

从旅游体验角度论述了工业遗产展示研究的现状，并通过E—T—P分析，提出了工业遗产旅游的5种展示方式，说明不同类型的工业遗产地对展示方式的差异化需求。     

基于社交媒体建构的旅游演艺品牌符号研究--以《长恨歌》为例

运用内容分析法对《长恨歌》社交媒体的营销话语进行了梳理,并基于皮尔斯符号三元论,探究了旅游演艺在社交媒体平台中的品牌符号建构模式。结果发现:建构过程主要分为表征、传播和感知3个阶段,《长恨歌》品牌符号表征可划分为历史文化、知识信息、价值感知、环境服务和互动仪式5大主题,传播呈现时间同步性和空间异质性规律,旅游演艺品牌符号在激发受众多维感知的过程中,塑造出《长恨歌》深入人心、历久弥新的品牌形象,为社交媒体语境下旅游演艺品牌营销带来启示。     

基于扎根理论的网红旅游目的地旅游体验质量评价研究

以旅游体验为核心,以重庆为案例地,以公开网络游记文本为数据来源,运用扎根理论和IPA分析法对网红旅游目的地游客的旅游体验质量进行研究。扎根理论分析得到短视频拍摄地、电影取景地、综艺拍摄地、自然风光、人文环境氛围等27个概念,对应网红标签因素等7个子范畴,游前决策因素、游中体验要素、游后体验质量3个主范畴,构建了网红旅游目的地旅游体验质量评价模型,包含游客期望、感知质量和质量评价3个核心模型要素。采用IPA法对扎根理论分析所得"游中体验要素"对体验质量进行深入研究,发现"餐饮美食"这一要素重要性最高,满意度也最高,而"拥挤感知"这一要素重要性较高,满意度却最低。基于以上分析,提出网红旅游目的地建设、管理与营销建议。     

江南古镇旅游资源认知与评价的新思考

科学有效地认知与评价旅游资源是确定区域旅游发展品牌、定位和方向的首要工作。通过创新江南古镇旅游资源认知与评价的逻辑与结构,尤其是对旅游资源认知观,旅游资源形成机理的分析,并以西塘作为典型个案,在强调"集合性资源"的价值和意义,理清西塘"资源到品牌到产品"的脉络及其必要性的基础上,建立了以"西塘生活"为核心的西塘旅游资源认知结构。为了更好地发展古镇旅游,给江南古镇旅游提供新的发展思路和发展方向,希望相关结论能为西塘旅游产业发展、产品开发与旅游营销乃至其他古镇旅游地发展提供参考。     

旅游本真性、情感体验与地方依恋的关系研究

旅游本真性与地方依恋是旅游地理、旅游行为等领域关注的热点话题。依托本真性理论,从人与物、人与人关系的视角出发,通过结构方程建模,探讨了单向本真、互动本真与情感体验、地方依恋之间的作用关系。研究表明:(1)单向本真与互动本真对情感体验、地方依恋具有积极影响;(2)旅游者的情感体验不但对地方依恋具有积极影响,而且还能部分中介旅游本真性与地方依恋之间的作用关系。此外,研究还在二维本真性理论模型的基础上,依照标准的量表开发程序和原则,开发了单向本真与互动本真量表,为本真性相关研究提供了科学的测量工具。     

旅游口碑营销研究综述

口碑营销作为一种有效的营销方式,在旅游业十分适用。旅游口碑营销研究涉及到旅游口碑的功能、形成、传播以及影响。在对中外研究比较的基础上,对今后研究进行了展望,以期为今后的研究提供一些思路。     

旅游口碑营销研究综述

口碑营销作为一种有效的营销方式,在旅游业十分适用。旅游口碑营销研究涉及到旅游口碑的功能、形成、传播以及影响。在对中外研究比较的基础上,对今后研究进行了展望,以期为今后的研究提供一些思路。     

大连旅游美食感知与体验研究

旅游美食作为旅游目的地的旅游资源和旅游吸引物之一,对游客的吸引力在逐渐增强,受到了游客的青睐。"吃"作为旅游六大要素之首,是旅游活动的物质基础,在旅游体验过程中居于特别重要的地位。在综合分析美食旅游本身特征、美食旅游研究成果和大连游客样本特征的基础上提出了五个美食感知维度——文化价值、美食特性、服务质量、餐饮信息化和美食价格;三个美食体验维度——感官体验、情感体验和精神体验。通过实证研究得出,美食感知影响美食体验的质量。其中,饮食文化因素对美食体验的影响最大,但却是游客感知最弱的因素。游客获得的体验主要是情感体验,其次是感官体验。如何增强赴大连游客对美食的文化感知对提高美食体验质量尤为重要。     

基于游客的目的地品牌资产模型——境外旅行经历的调节作用

基于游客的旅游目的地品牌资产是创造竞争性市场优势和差异化营销策略的重要因素。依据调查问卷,构建基于游客的目的地品牌资产模型,验证品牌形象、品牌质量的二因子中介作用和境外旅行经历对其调节作用。结果表明:①目的地品牌知晓经过品牌质量和品牌形象二因子中介正向影响品牌价值,品牌价值对品牌忠诚具有正向影响的目的品牌资产模型成立。②品牌质量、品牌形象作为品牌知晓影响品牌价值的二因子中介作用显著。③品牌形象、品牌质量在品牌知晓正向影响品牌价值的中介作用中,受境外旅行经历的调节作用显著。当境外旅行经历丰富时,目的地品牌质量的特定间接影响更强;当境外旅行经历一般时,目的地品牌形象的特定间接影响更强。     

旅游公共服务游客认知评价的实证研究——以西安市入境旅游为例

以旅游公共服务游客认知评价为研究对象,选取热点入境旅游城市西安市为实证案例,以SPSS21.0对调研数据进行探索性因子分析,提取入境游客旅游公共服务认知评价的四大主成分,提出研究假说并构建假设模型;应用AMOS21.0进行模型修正和拟合度检验;通过极大似然估计法进行路径计算,得出旅游公共服务游客认知评价结构模型分析结果并进行解读。研究发现,"交通、信息、安全和通讯"对入境游客旅游公共服务认知评价影响显著;"信息—安全—通讯—交通"对旅游公共服务评价影响程度呈逐次递减规律;入境游客对景区内旅游公共服务认知评价好于城市整体。研究结果可为完善西安市旅游公共服务,促进其入境旅游发展提供借鉴。     

海岛旅游社区居民的主客互动对幸福感的影响研究

旅游业作为幸福产业,对海岛旅游社区居民幸福感的提升具有重要意义。以浙江普陀山岛为研究案例地,从社区居民感知视角出发,构建了海岛旅游社区居民的主客互动、社区归属感、旅游发展态度和幸福感四要素之间的关系模型。研究发现:海岛旅游社区的主客互动对居民幸福感的提升具有显著影响,社区归属感在主客互动与幸福感之间发挥了重要的中介作用,但居民的旅游发展态度在主客互动对幸福感的影响和社区归属感对幸福感的影响中具有反向调节效果。从关注需求、加强互动和培养归属感三方面对海岛旅游社区发展提出建议。     

基于体验和认知层次的庐山生态旅游产品设计

伴随着国际旅游市场由传统观光型旅游产品向多元化旅游产品的转化，生态旅游产品为人们所认同，并正向深层次即体验和认知层次发展。在分析庐山生态旅游资源及其开发现状的基础上，从体验和认知两个层次上对庐山生态旅游产品进行了设计，对庐山的旅游业发展提供一定的参考价值。     

成都杜甫草堂文学旅游体验真实性研究

文学旅游从古至今都是文人墨客的一种重要旅游方式,而体验真实性是旅游中的研究热点。以成都杜甫草堂为研究案例,使用描述性统计分析,揭示人口学特征、想象空间和真实性体验因子的均值排序;基于期望差异理论,运用配对样本t检验、差值(d)和值平均(S),对想象值与真实体验值进行综合对比分析。在此基础上,借助重要性—绩效感知模型绘制因子IPA分析图,进一步揭示想象空间与真实性体验之间的差异度特征。结果表明:游客对草堂的建筑、少陵碑亭、楹联、茅屋、花径、解说词、展览和活动、对杜甫及其诗歌有新认识的8项因子游览前后感知差异较大;对唐代兴衰有了解、诗歌圣地、草木、与杜甫心意相通4项因子游览前后无显著感知差异,揭示了游客对杜甫草堂旅游业的认知。研究结论有望为景区发展和改善提供建议,提高文学旅游体验质量。