日本政府的公共危机管理

公共危机具有紧急性、突发性和高度的不确定性,搞好危机管理是政府的重要职责之一。政府应对、处置与管理公共危机的能力是政府综合能力的重要体现,也是政府有效提供公共服务、提高管理绩效、争取民众支持的重要表现之一。如何处理公共危机考验一个政府的反应力、执行力和公信力处理得当,则可以化“危”为“机”,为政府带来更高的声望和更多的支持;     

简述当前我国高校公共安全管理问题

近年来,SARS、汶川大地震、三鹿奶粉事件、国际金融危机、袭击幼儿园系列事件等公共危机频繁出现。"风险社会和非传统安全下产生的公共危机被全球化带入中国,同时中国自身的社会转型也产生了大量公共危机,中国公共危机常态化局面已经显现……"常态化的危机处理呼唤常态化的公共安全管理机制。随着我国公共安全管理研究的深入,公共安全社会化理论受到关注与肯定,政府不再是唯一的责任者,私人部门、社会组织、社区和公民个人等都是公共安全管理的重要力量。     

公共危机管理中的组织学习研究

目前国外对危机管理的研究已经趋于成熟,已经进一步提出了在危机中学习的概念并取得一些进展。而在经历了几次大的危机之后,国内学者开始关注公共危机管理。随着危机种类越来越多,发生频率越来越高,政府的公共部门必须要具备组织学习的能力。但是国内对于组织学习研究在公共管理领域的延伸还十分有限,我国仅少量学者探讨了学习型政府,对其它类型公共部门的组织学习研究则更为罕见。显然,这种研究的缺失不利于公共组织构建组织学习能力和提高服务水平。未来的国内学习型组织研究需要在公共组领域有所突破,特别是危机情境下的公共组织学习。因此本文以分析文献的方式,借鉴国内外学者对公共危机管理,以及组织学习的研究,希望能为公共部门组织学习的深层探索提供思路。     

城市公共危机管理框架及系统平台研究

在分析公共危机特点和危机管理的关键问题的基础上,归纳了城市公共危机管理的9个主题,从组织结构、信息系统、应急计划、社会应对能力4个层面提炼出较为完整的、针对城市的公共危机管理框架。基于该框架,按照日常管理与应急管理相结合的要求,设计了城市公共危机管理系统平台概念模型,详细分析了系统各个模块之间的关系;并从危机监测分析和危机应急指挥两个层面具体研究了系统平台技术体系和建设方法。最后,对公共危机管理系统建设现状和未来研究重点进行了讨论。     

公共危机管理中危机定义的探讨

为有利于公共危机管理学科的发展,在总结国内外公共危机管理领域著名专家学者有关成果,及结合对国外政府与企业公共危机管理部门现场调研的基础上,对危机的定义、分类进行了研究。认为,无论是应急管理,还是公共危机管理,其研究对象都应聚焦在公共安全领域,最后,本文给出了公共安全危机的定义。     

基于警源-压力-预警能力的城市公共危机预警研究

为提高城市公共危机系统预警能力,基于耶克斯-多德森(Yerkes-Dodson)定律构建该系统警源-压力-预警能力的概念模型,分析警源、压力、预警能力三者间的关系,进而提出警源-压力-预警能力的系统动力学(SD)模型,并利用Vensim PLE仿真软件进行案例模拟分析,最后结合仿真结果从系统内外2个维度探讨提高城市公共危机系统预警能力的应对策略。结果表明:警源和压力是城市公共危机系统预警能力的2个主要影响因素。建立健全相关法律体系和改善危机系统"周边环境",减小外部警源到达率;完善预警机制和加强防范管理,提高系统内部鲁棒性,能够提高城市公共危机系统预警能力。     

我国亟待建立公共安全应急救援机制

从美国9·11事件、印度洋海啸灾难到巴黎市郊的骚乱,从SARS病毒及禽流感肆虐、煤矿透水或瓦斯爆炸频发、松花江水受污染到四川大地震,表明了在经济全球化、社会复杂化和自然环境不断恶化的时代背景下,社会公共安全危机已由非常态化的偶发转变为常态化的频发,成为社会管理中不可回避的重大挑战。应对社会公共安全危机的能力已成为衡量政府管理水平的一项重要指标。如何建立一套比较完善的公共安全危机管理机制，形成有效的政府制度安排，及时有效地处理危机，已成为我们建设和谐社会的重要课题。     

公共部门危机学习动态过程及其知识管理研究

当前国内外对企业组织学习和危机管理的研究都已经较为成熟,在经历了几次大的危机之后,公共危机管理引起了我国许多学者的重视,但是关于高校危机学习的研究开展并不多,而国外的学者已经先一步提出了危机学习的概念并取得一些进展。随着危机种类越来越多,发生频率越来越高,高校必须要学习掌握应对危机的方法,并以此来教育学生。然而,无论是在危机管理中还是在组织学习中,知识管理都是不可或缺的一部分。因此本文以理论研究的方式,借鉴国内外学者对危机学习中知识管理的研究,希望能对高校危机学习的更深一步探索提供思路。     

危机管理对决策者的压力、影响及其应对

危机管理的一个最大的特征就是在危机中人都处于一种高度压力状态。在危机管理中负责进行决策的人更是如此。已经有许多研究关注危机应对中的硬件问题，而对危机管理中处于压力条件下的管理者进行的研究还很少。如何对处于这种特殊条件下的管理者进行帮助和支持，进行培训和绩效管理，对提高其决策的质量，对提高整个危机管理的水平具有重要意义。     

应对危机--广州地铁运营危机管理思考

事故对任何组织或企业而言都意味着严重的危机。在注重事故预防的同时,如何处理事故带来的恶果和经营管理危机?本文将视角定在事故发生后的经营管理上,尤其偏重企业管理在危机处理上的作用,应该算比较新的视角。“危机管理”概念在安全生产领域的应用是迟早的事情,本文所举事例也侧重这一方面,此是安全生产管理和研究的一个新课题。     

农村公共卫生危机应急响应问题研究——以M镇新冠疫情为例

在重大公共卫生危机面前,基层农村提高公共危机应急响应能力,对于整个危机解除以及农村秩序恢复具有重要意义。本文以2019年底发生的全球性重大公共卫生危机——新冠疫情为例,以公共危机应急响应为视角,通过网络问卷调查方式,对农村在应急响应阶段的演化路径展开调研。通过调查发现,农村危机应急响应面临2个阶段困境:前期基层政府与群众反应不对等以及后期次生危机再生。基于此,结合农村特殊性分析困境存在的原因,并提出建议,以期为基层农村公共卫生危机管理提供借鉴。     

高校危机管理现状及对策

在国家进入改革开放深化阶段、各种矛盾凸现的大背景下,高校危机事件时有发生,加强高校危机管理显得更加迫切和重要。在对高校危机管理现状深入分析的基础上,指出其存在的主要问题,并进一步就高校危机管理的一些理论问题做了较为详尽的研讨。概括总结了高校危机的5个特点和5个类型;提出了高校危机管理“四位一体”对策方案,即以解决高校管理者危机管理意识为前提,以危机管理责任制度为核心,以推进高校危机管理法制化导向,以提高教职员工、学生安全文化素质为基础,综合推进,治本长效;直观提供了高校危机管理体系构架示意图;对危机责任在危机管理中特殊性进行了重点探讨。为高校应对未来各种危机,赢得有序稳定发展环境,创建和谐校园,走上现代大学之路提供了一定理论指导和实践例证。     

基于混沌理论的企业危机管理研究

企业的有效运行和发展历程中都不可避免会面临不同程度的危机,揭示其危机成因,回避危机、化解风险十分重要。企业危机是一个复杂的非线性的能量耗散系统,具有类似混沌的本质特征。笔者运用混沌理论,从“消极、失误、弊病”角度研究企业危机现象,着重探讨企业危机的混沌特征及其发生动因,并提出危机的混沌理论管理原则。针对企业实际,给出控制危机混沌发生,改变危机系统的动态行为,以化解或转化危机的5种对策及方法,实现企业可持续发展。     

运用危机管理规避安全风险

一、在企业全体员工中树立牢固的"危机"意识 实践表明,没有安全生产危机隐患的企业是不存在的.安全生产危机管理是企业全体员工都要参与的事.一旦使员工建立起强烈的安全生产危机管理意识,将会使员工大大减少因不负责任的作风而导致"危机事件"发生的可能,即使在危机发生的非常时刻,大家也会自觉按照企业的危机管理制度,利用非常手段避免事故带来的更大损失.因此,实施安全生产危机管理的前提就是使全体员工时刻保持着危机意识.     

地方政府应对突发公共事件应急管理探析

近年来,各级政府越来越重视突发公共事件的应急管理工作,以"一案三制"(即应急预案,应急管理体制、机制和法制)建设为主要内容的应急管理工作取得明显进展,积累了许多好的经验和做法,提升了政府的公信力,但在地方政府以往的管理实践中,也暴露出管理理念、体制机制等方面的缺乏和不足.统筹经济社会协调发展,推动体制和机制创新,提高领导干部应对能力,应成为地方政府能力建设的重要内容.     

危机管理中的媒体沟通机制

随着经济社会建设的高速发展,灾害事故日益增加.传统和非传统的安全威胁因素相互交织,自然灾害和人为灾害交替出现,人类面临严峻挑战,加强政府危机管理,对于国家成功避免和驾驭各种风险和危机,保障国家安全,促进经济社会的健康发展,具有特殊的现实意义.危机管理是各级政府、各个政府部门的共同责任.把危机管理的职能纳入到各级政府和各个政府部门的日常工作之中十分重要.     

安全生产应急救授体系初具规模

《安全生产法》对安全生产事故建立应急救援体系专门提出了要求。党和政府给予了高度重视。党的十六届三中全会又提出了“建立健全各种预警和应急机制，提高政府应对突发事件和风险的能力”的要求，十届全国人大二次会议《政府工作报告》要求各级政府“要更加注重履行社会管理和公共服务职能。特别要加快建立健全各种突发事件应急机制，提高政府应对公共危机的能力。”今年初，《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》提出“要加快生产安全应急救援体系建设，尽快建立国家生产安全应急救援指挥中心。”充分显示了安全生产应急救援体系作为一个有机的整体和安全生产监管体系的重要组成部分进行建设的必要性、重要性和紧迫性。     

生产安全引发的企业公共关系危机处理探讨

本文主要探讨生产安全引发的企业公共关系危机处理的宗旨和原则、程序和此类危机事件的预防。让企业对生产安全引发的企业公共关系危机处理的可能性和应付办法有足够的了解,以期企业顺利渡过难关,重塑企业正面形象,再次获得公众的信任和支持。     

加强和创新社会安全管理不断提升公共“安全感”

目前,我国经济社会正处于高速发展时期,伴随着社会运行的复杂性和不确定性的增加,公众对于未知危险的恐慌也与日俱增。如何加强和创新社会安全管理,尤其是应对事故谣言的危机管理,进一步提升公众“安全感”,已成为摆在各级政府面前的一个重要课题。     

关于化工企业实施危机管理的探讨

当今,人们面临着各种各样的危机,那么,危机管理要有措施、有步骤、有计划的进行,也就是要为危机作好准备,在危机未出现之前就要加强科学管理,起到防范于未然的效果. 1 增强危机意识、确保危机管理体系的有效运转 在新形势下,任何一个企业都有遭遇挫折和危机的可能性.因此,化工企业必须在日常运行管理中,建立起较为完整的一套《危机预警机制》,这是整个实施危机管理体系的基础.因此,一旦危机发生时,企业就能有条不紊地来应对可能带来的损失和困难.